to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne kasımpatı siparişi verdim. Ancak alıcı orada olmamasına ve özellikle teslim edilmemesini belirtmesine rağmen, çiçek başka bir kişiye teslim edildi. Alıcı, teslimat sırasında orada olmadığını belirtip teslimat yapılmamasını istemesine rağmen, teslimat gerçekleştirildi ve şikayet oluşturmak istediğinde ise "saat dolmamış, şikayet oluşturabilirsiniz" şeklinde bir yanıt aldı.
Benzer sorunları Çiçek Sepeti'nin Diyarbakır şubesinde daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumun telafisi için ücret iadesi ve ayrıca bir özür çiçeği gönderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2024 tarihinde, 14:00-17:00 saatleri arasında Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi Memorial Hastanesi’ne teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 427205633 numaralı siparişimle kırmızı ve renkli buket satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 379,99 TL’dir. Ancak, çiçekler belirtilen tar...
23 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 429526313). Siparişim aynı gün teslimat garantisiyle alınmasına rağmen, bugün hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşt...
16 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır’a gönderilmek üzere 590 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 18:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra, çiçeği gönderecek satıcıyla 15:00 civarında iletişime geçip, a...
5 Kasım 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Çiçek Sepeti üzerinden 433071903 numaralı siparişimle, Kahramanmaraş Devlet Hastanesi Genel Cerrahi Servisi 22 numaralı odaya bir çiçek göndermek istedim. Siparişin teslimat saati 12:15 olarak görünüyordu ve ödemesini 819,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak...
Çiçek Sepeti'nden hastaneye çiçek gönderdim, sabah teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak çiçek teslim edilmemişti. Sabah 10'da teslim edildiği belirtilen çiçek, akşam 22'de gitmiş. Ayrıca gönderdiğim çiçeğin görseliyle alakası olmayan, farklı bir çiçek gönderilmiş. Bu durum beni mahcup ve mağdur ...
Yorumlar