to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat öğleden sonra Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Çiçeğin Ersoy Sokak No:15 adresine teslim edilmesi gerekirken, kurye tarafından No:5’e bırakıldı. Eşim, bırakılmak istenen yerden alamayacağını özellikle belirtmesine rağmen, kendisine mutlaka oradan alması gerektiği söylenmiş. Üstelik çiçeğin bırakıldığı yer metruk, kimsenin yaşamadığı bir yer.
Bu yaşananların ardından müşteri hizmetlerine sistem üzerinden yorum yazarak şikayetimi ilettim. Ancak bana mail atılarak bu yorumu yayınlayamayacakları söylendi ve kullanılan üsluptan sanki suçlu benmişim gibi bir izlenim oluştu. Mailin ekran görüntüsü de elimde mevcut.
Hem teslimatın yanlış ve uygunsuz bir adrese bırakılması, hem de şikayetimin yayınlanmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. 0530 *** ** 80 numaralı telefonla kayıtlı siparişime ilişkin olarak öncelikle bu yaşanan süreç için bir özür bekliyorum. Ayrıca sistemde yaptığım yorumun, herhangi bir sansüre uğramadan, olduğu gibi yayınlanmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 438976361 numaralı çiçek siparişim, hem belirtilen saatte teslim edilmedi hem de kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Teslimat yapılması gereken bina ile arası yaklaşık 5 dakika yürüme mesafesi olan bir İspark alanındaki sandalyeye bırakılara...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişi, ev adresine teslim edilmesi gerekirken, binamızın girişinde bulunan markete bırakılıp gidildi. Teslimatın 17:00–18:00 saatleri arasında eve yapılması gerekiyordu ancak çiçek 18:00 civarında markete bırakılmış. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşte...
Çiçek Sepeti üzerinden geçtiğimiz cuma günü 12.00–17.00 teslimat aralığıyla eşime çiçek siparişi verdim, çiçek yaklaşık 16.00 civarında teslim edildi. Siparişi verirken eşimle aramı düzeltmek için özel bir not yazmıştım ancak çiçek adrese gittiğinde, benim yazdığım not yerine “bu başarı senin karakt...
30.06.2025 günü oluşturmuş olduğum ve 01.07.2025 günü teslim edilmek üzere yola çıkan, Çiçek Sepeti sitesinden vermiş olduğum çiçek siparişi, önce farklı bir adresten aranarak 'Gelin buradan teslim alın' denildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımızda, belirtmiş olduğumuz adrese gidilerek teslim...
12 Şubat tarihinde, 14 Şubat’ta eşimin iş adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çikolata gönderimi siparişi verdim. Sipariş numaram 442922389, teslimat adresi olarak da eşimin iş adresi olan, Polonezköy yolu üzerinde bulunan restoranı web sitenizdeki adrese uygun şekilde yazdım. Alıcı...
Yorumlar