to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti, teslim edilmeyen ürünü hem bana hem de alıcıya teslim edildi şeklinde mesaj gönderiyor. Aradığımızda ne satıcıya ne de kendilerine ulaşabiliyoruz. Sürpriz yapmak istemiştim fakat karşı tarafa teslim edildi mesajı gitti. Ayrıca sitelerinde '10 dakika içinde sipariş verirseniz saat 12'ye kadar teslim' reklamı vardı, ancak üzerinden 2 saat geçti ve hala teslimat yapılmadı.
Çiçek Sepeti sabah verdiğim siparişi teslimatın son saatine yarım saat kala teslim edildi diye mesaj gönderdi yalandan teslimat gerçekleşmedi bilgilendirme yapılmadı. Canlı yardım ile görüştüğümde kimse durumu izah etmedi. Biz size dönüş sağlarız deyip konuşmayı sonlandırdı müşteri temsilcisine asla...
Çiçek Sepeti siparişim teslim edildi diye mesaj geldi. Üstelik aradılar ve teslim edildi diye mesaj gelecek ama 15 dakika geç teslim edeceğiz dediler. Bunun üstüne 2 saat 10 dakika geçti ve teslim edilmedi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, satıcıya da ulaşamıyorum.
Sabah saat 10'da Çiçek Sepeti'ne verdiğim siparişle ilgili saat 15:00 olmasına rağmen gelen mesajda 'alıcıya teslim edilmiştir' ibaresi yer almaktadır. Ancak alıcıya herhangi bir ürün teslim edilmemiş ve resepsiyon veya girişe de bırakılan bir şey bulunmamaktadır. Defalarca Çiçek Sepeti canlı destek...
Çiçek Sepeti verdiğim siparişi belirli saatler içinde teslim edeceğini vadetmesine rağmen teslim etmedi ve teslim edildi diye bilgi mesajı gönderdi. Ne istediğim şekilde bir kutlama yapabildim ne de şu an ürünün nerede olduğu hakkında bir bilgim yok. 2 gün sonra kutlarız doğum gününü
Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. 10:00 - 12:00 arası siparişin teslim edileceğini söylediler fakat teslim için geldiklerini ve ulaşamadıklarını ilettiler. 13:00 - 16:00 arasında teslim edileceğini söylediler. Tekrar teslim için geldiklerini ve ulaşamadıklarını ilettiler. Hediye aldığım kişiye...
Yorumlar