Sipariş Ürünü Görselden Farklı, Magnet Teslim Edilmedi


13.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, sitedeki görselden tamamen bağımsız ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştır. Üstelik, tarafımdan ekstra ücret alınarak sipariş ettiğim “Seni Seviyorum” magneti de hiç teslim edilmemiştir.
Hem ürünün görselde vaat edilenden farklı ve özensiz olması, hem de ek ücret ödediğim magnetin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 440195213 numaralı siparişime ilişkin olarak ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmamıştır. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
















