Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi

profile
24 Kasım 2025 19:03
44

24 Kasım saat 15:49 itibarıyla, 27 Kasım’da teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi’ne çiçek siparişi verdim. Ödemeyi anında banka havalesi ile 649,99 TL olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim.

Bunun üzerine sistem üzerinden bildirimde bulundum ve çağrı merkezini defalarca aradım ancak telefonlara cevap veren kimse olmadı. Ödeme tahsil edilmesine rağmen hizmetin kendiliğinden iptal edilmesi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişin 27 Kasım 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmesini talep etmiştim, bu talebimle ilgili de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ödemesi alınan ve benim tarafımdan iptal edilmeyen bu siparişin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 435470465.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mayıs 2023 18:10
604
Çiçek Sepeti İki Siparişimde Başarısız Oldu
Çiçek Sepeti İki Siparişimde Başarısız Oldu
Çiçek Sepeti İki Siparişimde Başarısız Oldu

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
12 Eylül 2025 22:15
203
zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri