to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden operasyonumu yapan doktora, üç parçadan oluşan ve ismi ile soyadı özel olarak yazılan bir hediye paketi (ajanda, kalem, anahtarlık) gönderdim. Ancak hediyenin üzerinde doktorun ismi ve unvanı yanlış yazılmış. Bu durum hem beni hem de hediyeyi alan kişiyi zor durumda bıraktı.
Satıcıya yazdığımda, müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğini belirten, ilgisiz ve baştan savma bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle hem mail hem de online olarak iletişime geçtim; ancak üç gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Sipariş numaram: 431411841, gönderim adresi: Kemalpaşa/İzmir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 589,90 TL olarak yaptım. Ücret iadesi talep ediyorum.
5 Eylül tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 580 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin görseliyle alakası olmayan bir ürünün gönderileceğine dair bana fotoğraf gönderildi ve onaylamadım. Ancak teslimatın zamanında yapılması gerektiği için satıcıya mesaj atıp, farklı...
31 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak çiçek çikolata siparişi verdim. Ürün, hediye gönderdiğim kişiye ulaştığında çikolatanın bozuk olduğunu ve yiyemediğini söyledi. Hemen durumu Çiçek Sepeti’ne bildirdim ancak aradan tam 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İncele...
Çiçek Sepeti’nden 14 Ekim’de (evlilik yıl dönümümüzde) sipariş verdim, ancak teslim edilmediği halde teslim edildiği mesajı geldi. Ücret iadesi almak için saatlerce uğraşmak zorunda kaldım! Mağduriyetimi düşünerek bir hata olmuştur diyerek 14 Şubat için de 1 gün önceden (13 Şubat’ta) sipariş verdim....
Anneler gününde Çiçek Sepeti'nden almış olduğum 417928547 numaralı siparişim teslim edilmiş diye mesaj atılmasına rağmen teslimi gerçekleştirilmemiştir. Bunun üzerine hem satıcıyla hem de büyük çabalarla ancak ulaşabildiğim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce teslim edildiği konusunda ısrar...
Çiçek Sepeti'nden ameliyat olan kardeşime çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 353153159. Ürünün danışmaya teslim edildiği söyleniyor fakat hastanede ki tüm danışmalara bakıldı ürün yok. Saat 14.00 de teslim olması gerekiyordu. O zamandan beri geri dönüş bekliyorum. Fakat geri dönüş yok. Bana söyl...
Yorumlar