to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden, Hkm Ticaret'ten 429131783 numaralı siparişimle aldığım isimli LED'li anı çerçevesi kırık şekilde teslim edildi. Ürünün iade işlemini başlatıp kargoya verdim ve 24 Eylül tarihinde satıcı firmaya ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün hala inceleniyor olarak görünüyor. 25 Ekim tarihinde firmayı arayarak 1 aydır beklediğimi ve herhangi bir bilgilendirme almadığımı belirttim. Fotoğraf göndermemi istediler, ancak gönderdiğim fotoğrafa bakılmadı ve yine tarafıma dönüş yapılmadı.
Doğrudan satıcı firmayı aradım fakat mağduriyetim halen giderilmedi. Ücret iadesi yapılmadığı gibi yeni ürün de gönderilmedi.
Kırık gelen ürünümün yerine yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Çiçek Sepeti'nden LED bar satın aldım, fiyatı uygun olduğu için tercih ettim. Cumartesi günü kargo firması, ben evde yokken ürünü bırakıp gitmiş. Ürün paketi hasarlıydı ve üründe de hasar vardı. Firma, iade talebimi kabul etmedi; pakette sorun olduğunu söylediler. Ben de aynı sorundan dolayı iade gö...
20.08.2023 tarihinde Çiçek Sepeti'nde anı çerçevesi satın aldım. Ürün geldi, darbeli ve kırık. Satıcıya ulaşıp iade etmek istediğimi söyledim, kendisi bana iade yok, değişim var dedi. Sorun çıkmasın diye kabul ettim ve ürünü kargo firmasına teslim ettim. 15 gün oldu, kargodan bana mesaj geliyor. Alı...
21 Ağustos ' ta elime ulaşan Çiçek Sepeti bebek kapı süsü kargo kolisi yırtık ezik gelmiştir. İçini açtığımda ürünün LED pil yatağı oraya buraya atılmaktan kırılmıştır. Bu ürünün değişimini acilen istediğimi hamile olduğumu doğum olmadan gelmesini istediğimi aciliyeti bildirdim. Buna rağmen ne bir a...
Çiçek Sepeti’nden iki farklı sipariş verdim: biri hediye kutusu, diğeri oyuncak. Sipariş No: 425158193 ve 423678263. Siparişlerimden birinde tamamen farklı bir ürün gönderildi, diğerinde ise içindeki parçalar farklıydı ve fincanın kenarı çatlak çıktı. Bir siparişim bugün, diğeri ise yaklaşık 3 hafta...
Çiçek Sepeti kırık üründe iade yapmıyor. Ürünüm kırık geldi, asla canlı biriyle iletişime geçemiyorsunuz öncelikle iletişim hattı yok. Talep açtım açtığım talebe mail ile döndüler maile yanıt verdiğimde de tekrar yanıt alamadım. Sonrasında kendim canlı desteğe bağlandım ve bana kişisel ürünlerde iad...
Hkm Ticaret 
Yorumlar