Kimliği Belirsiz Siparişler ve Güvenlik Endişeleri

Merhabalar,

Göndereni belirtilmemiş olan ve herhangi bir gönderi beklemediğimiz bir zamanda bir sipariş (11'li kırmızı gül buketi) teslim aldık. Siparişi kimin gönderdiğine dair bir bilgi siparişte yer almadığı gibi, kurye arkadaş da bu bilgiyi verememiştir.

Bir siparişin kimden geldiğinin bilinmemesi KVKK'ya ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı yapısına aykırıdır. Her önüne gelen, her istediği adrese, istediği ürünü kimliği belirsiz şekilde yollayamaz. Siparişin kim tarafından gönderilmiş olduğunun tarafıma belirtilmesini ve ivedilikle kendisine iade edilmesi talebimdir.

Kimliği belirsiz/isimsiz şekilde her istenilen adrese kırmızı güller göndermenin böyle kolay olduğu ve karşıda muhatap bulunamayan bir ortamda bu operasyona dahil olan Çiçek Sepeti firması ve her kim kurum/şahıs varsa takibinin yapılacağını ve esefle kınanacağını belirtirim. Aile huzurumun bozulmasına sebebiyet veren öncelikli olarak bu şahsı bulduğumda kendisi ile birlikte Çiçek Sepeti firmasına yasalar dahilinde gerekeni yapacağımı beyan ederim.

Çiçek Sepeti isimli firmaya telefon ile ulaşabilmek de mümkün değildir. Kendilerine şikayetim belirtilmiş olup dönüş beklemekteyim. Profesyonel bir yaklaşım aldığımda bu yorum silinecek veya verilecek cevaba istinaden yeniden düzenlenecektir, o zamana kadar ifşa halinde kalacak ve hukuki yollar ile iletişim sağlanacaktır.

Sipariş No
394975631