to read complaints and reviews, or file yours.İsim Yazılı Cüzdan Yerine Çakmak Gönderildi Ve Anneler Günü Notu Özensiz
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için özellikle üzerine isim yazılı olarak satışa sunulan bir cüzdan siparişi verdim ve bu ürün için toplam 840 TL ödedim. Cüzdanın üzerine “Havva Yılmaz” yazılmasını istedim. Ancak gönderilen paketin içinden üzerinde herhangi bir isim yazmayan sıradan bir cüzdan ve üzerine “Havva Yılmaz” yazılmış bir çakmak çıktı. Ben çakmak sipariş etmedim, yalnızca üzerinde isim yazılı bir cüzdan bekliyordum.
Ayrıca Anneler Günü notu da düzgün bir kart yerine yan kesilmiş, özensiz bir kağıda yazılmıştı. Ürün sayfasında özellikle “isim yazılı Anneler Günü hediyesi” olarak belirtilmesine rağmen, hem ürün içeriği hem de sunumu son derece özensizdi. Siparişi cumartesi günü vermiştim ve hediye bugün alıcının eline ulaştı; bu hatalı ve özensiz gönderim nedeniyle hem ben mahcup oldum hem de aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.
Değerlendirme kısmından durumu ilettim ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, sipariş verdiğim şekilde, üzerinde “Havva Yılmaz” yazılı doğru cüzdanın, Anneler Günü’ne yakışır şekilde özenli olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
