to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim'de Çiçek Sepeti üzerinden kcm44257844 kodlu bisiklet fren teli ve 2 çift fren balatası siparişi verdim. Siparişim 11 Ekim'de Kocaeli adresime teslim edildi ancak paketten sadece fren teli çıktı, fren balataları eksikti. Hemen ardından 430879047 numaralı siparişim için canlı destek üzerinden durumu bildirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı, sürekli “süreç devam ediyor” yanıtı alıyorum.
280 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Eksik gelen fren balatalarının tarafıma tekrar gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet için bir özür ve indirim kuponu talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süren çözümsüzlükten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli'ye kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 432418277). Siparişimde, çiçeğin hazırlanıp teslim edilmeden önce iki defa fotoğrafı gönderildi ve ikisinde de görseldeki ürüne benzemediği için onaylamadım. Buna rağmen, müşteri hizmetlerine mağduriyetimi iletme...
13 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Srk Spor mağazasından 2 adet New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 428610995, eksik teslim edilen ürünün kodu ise kcm19790113. Toplamda 4998 TL ödeme yaptım. Ancak 18 Eylül’de sadece bir çift ayakkabı teslim edildi, diğer ayakkabı...
16 Ekim’de Çiçek Sepeti’nden 431502637 sipariş kodlu, kcm61751013 ürün kodlu hediye kutusunu (İstanbul/Çatalca adresine) kredi kartı ile 318 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 21 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde s...
22.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet mağazasından bisikletim için jant teli başlığı ve sele boğaz mandalı siparişi verdim. Jant teli başlığını pirinç olarak sipariş etmeme rağmen metal olarak gönderildi, sele boğaz mandalı ise hiç gönderilmedi. Yanlış gelen ürün için sipariş numaram: 426250655...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Çiçek Sepeti üzerinden Ürün Kodu: kcm64298176 olan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş No: 431481319. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve he...
Yorumlar