Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Çiçeği Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Doğum Günü Çiçeği Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı
profile
13 Mart 2025 19:54
350

Kız arkadaşımın doğum günü 1 gün öncesinden İstanbul'da merkezi bir konuma saat 09:00 -11:00 aralığında çiçek göndermek istedim. 1. Satıcıda yan ürün olmadığı için iptal edildi. 2. Satıcıda bulunan çiçeğin web sitesindeki görseldeki ile uyumsuz olduğu için 2 kez red verdim. Ardından pes ederek l.net olsun diyerek teslimata çıkarttım. Teslimata çıkan ürün için ulaşılamadı yanıtı alınıp SMS ile dönüş yapıldı. Ardından satıcı ürünü görmeyeceğini iptale aldığını bana iletiyor, Çiçek Sepeti canlı desteğe bağlanıyorum. Canlı destek bugün saat 18:00 - 20:00 aralığında teslim edileceğini belirtiyor, satıcı tekrar dönüş sağlayıp çiçeği teslim etmeyeceğini belirtiyor. Ardından tekrar canlı desteğe bağlanıyorum ve yarın teslim edilsin ya da 1 yıl boyunca kullanabileceğiniz bir hale getirelim diyerek dönüş yapıyor. Sonuç olarak doğum günü için gönderilen çiçek zorla iptal edilmiş oldu. Pişmanlıksın Çiçek Sepeti.

Servet
Servet
16 Mart 2025 21:19

Müşteri hizmetleri tarafından ulaşıldı. Klasik bir görüşme gerçekleştirildi. Satıcıya gerekli cezanın uygulanacağı iletilmiş olup, tarafıma 150 TL lik bir kupon tanımlandı. Çiçek Sepeti pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Temmuz 2025 01:13
545

profile
12 Mayıs 2025 17:31
240
Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti
Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti
Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti
Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti
+2
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2024 23:40
355
Çiçek Sepeti Ürün Teslim Etmedi
Çiçek Sepeti Ürün Teslim Etmedi
Çiçek Sepeti Ürün Teslim Etmedi
Çiçek Sepeti Ürün Teslim Etmedi

profile
15 Eylül 2023 13:49
330
ÇiçekSepeti Sitedeki Ürünle Gösterdikleri Ürün Aynı Değil Çiçek Sepetinin

profile
Ömürmemet
12 Eylül 2023 17:31
889
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri