Çiçeksepeti Eksik Ürünle Gönderilen Buket Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sipariş verilen ürünler görseldeki gibi gönderilmiyor. Şikayet edildiğinde kabul edilmiyor. Olumsuz yorumlar sitelerinde yayınlanmıyor. 400 liralık şık bir buket sipariş verdim ancak 100 lira bile etmeyecek basit bir çiçek yolladılar. Hediye gönderdiğim kişiye mahcup olup, özür dilemek zorunda kaldı...

O kadar ilgisiz bir yer olmuş ki, paramızla rezil olmak böyle bir şeymiş galiba. Siparişime gereken özen gösterilmedi; rengi soluk, özensiz paketleme yapılmış. Üstüne yazılan yazılar kararmış, çizgi çizgi taşmış mürekkepleri. Yetmezmiş gibi, siparişimi kafalarına göre iptal ettiler. Belki param yok,...

Ürün siparişi vermiştim iptal edince param iade olmadı aynı ürünü iki kez alıp iptal ettim yani. Hesabıma gelmedi müşteri hizmetlerini arayınca yardımcı olunmadı. Çözüm istiyorum. Paramın hesabıma yatırılmasını ve daha çok müşteriye ilgi ve alaka vermelerini bekliyorum. Çözümünüz için şimdiden teşek...

Anneler Günü için verdiğim siparişin eşime teslim edildiği söylendi ama teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ne firma ne de müşteri temsilcisi dönüş yaptı. Paramın iadesini istiyorum. Ürün kesinlikle elimize ulaşmadı. Pişman oldum, böyle özel bir günde beklenti içinde bırakıldık.

Bir gece öncesinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Çikolata teslim edildi fakat çiçek siparişiyle ilgili bir problem yaşandı. İki kez siparişi reddetmek zorunda kaldım çünkü seçtiğim görselle alakası yoktu. Saatler geçti ve kimseye ulaşamadım. İptal işlemi gerçekleştiremedim. Bu durum karşısında...