to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten alakası olmayan bir çiçek gönderilmiş ve bunun için bana 25 TL'lik indirim kuponu veriyorlar. Üstelik 125 TL üzeri alışverişte geçerli. Bu bir şaka sanırım. 25 TL nedir? Ben utandım. 'Görselle alakası yoktu, işte görsel' diyorum, bana çiçeğin önden, arkadan, sağdan, soldan fotoğraflarını istiyorlar. Ben de otelin satış müdürünü arayıp 'Size gelen çiçeğin her yönden fotoğrafını mı atayım?' diye soracağım, pes doğrusu! Tek görsel var, o da sosyal medyada paylaşılan fotoğraf. Onu görünce şok oldum ve şikayette bulundum. Maalesef 599 TL'lik alışveriş için çözümleri ilk cümlede yazılanlar. Oysa yapmaları gereken, web sayfasındaki fotoğrafa uygun, yeni bir çiçek göndermekti. Mevsimsel bahanelerle olayı geçiştirmeleri hoş değil. Bu hafta aynı yere giden üçüncü çiçekti, ilk ikisi eksik ve solmuş, çürümüş çiçekler arasına sokuşturulmuştu. 'Neyse' dedik ama bu bardağı taşırdı. Ve hepsi Sakarya'ya gönderiliyordu. Aşağıdaki görselin mevsimsel olayla ne alakası var, boyut farklı, görüntü farklı, ayrıca olması gereken 16 lilyum. Sizce giden çiçekte 16 adet lilyum var mı? Ben 25 TL değil, ödediğim ücretin karşılığı olan, yani olması gereken çiçeği istiyorum. Umarım bu kadar geniş bir ağı olan Çiçek Sepeti bu konuya bir çözüm bulur. Yıllardır sipariş veririm ama son siparişler çok kötü, hele ki bu sipariş felaket. Sanırım Sakarya iş ortaklığında bir problem var.
Çiçek sepetinden birisine hediye göndermek için çiçek siparişi verdim. Görseli hazırlayıp onaya sundular ama görselle yaptıkları çiçek çok farklı bitkinin türü aynı ama görsel hazırlama, kullanılan malzeme çok kötü 2-3 kere red verdim. Tekrar tekrar neredeyse aynı görseli tekrar attılar bende söyled...
Gelen güller ile fotoğraftaki görselin alakası bile yok. 25 gül mü o bile belirsiz. Bir kutlama için göndermiştim ve maalesef beklediğim gibi çıkmadı. Gerçekten teşekkür ederim. Fotoğraftaki görseli minimum paketleme yapıp bu kadar basit göstermeyi nasıl başardınız? Bakın, tekli görsel sizin siteniz...
Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Onay için gelen linki tıkladığımda, tek bir açıdan fotoğrafı olan çiçeği gördüm ve satıcısına 'linkte belirtilenden daha az çiçek var gibi' diye sordum. Satıcı 'aynı miktarda' cevabını verdi. Bunun üzerine onayladım. Gelen çiçeğin yeşil yaprakları sararmış v...
Çiçek Sepeti'nden gül siparişi verdim. Vermiş olduğum güllerin boyu uzundu, ancak satıcı kısa boylu güller hazırlamış. Gelen fotoğrafa onay vermedim, satıcı tekrar hazırladı ve gelen fotoğrafın aynısı tekrar geldi. Onay vermedim, uzun boylu gül olmasını istedim. Satıcı yine uzun boylu gül kullanmayı...
Sevgililer Günü'nde çiçek siparişi verdim ve gelen çiçek bozuktu; yapraklar böcekli, süsler eksik ve kötü yapılmış, resimle alakasız bir ürün geldi. Fotoğraf onayı yapılmadığı gibi, çiçek sepetine durumu fotoğraflarla bildirdiğimde tek dönüşleri bir dizi otomatik mesaj ile 'Tek seferlik 25 TL indiri...
Yorumlar