Çiçek sepetinde satıcıyım mağazam var 2 gün önce şikayetimi yazmıştım buradan. 2 ay önce bizden ürün almış bir müşteriye 2 ay sonra hiçbir açıklama yapmadan bilgi vermeden direk ücretsiz yeni ürün gönderimi tanımlamış Çiçek Sepeti bize. 14 gün yasal iade ve değişim süresi dir. 2 ay sonra böyle bir istekte bulunulamaz ama Çiçek Sepeti zorunlu tutuyor bizi yaptığımız şikayetlere ve itirazlara rağmen hiçbir işlem yapmıyor tanımladığı ücretsiz promosyon siparişi iptal etmiyor. Hiçbir satıcı parayı sokaktan süpürmüyor. Hakkımızı yedirmeyeceğiz. Bu yaptıkları kurallara aykırıdır. Ayrıca siparişi iptal etmediği her gün sipariş geciken siparişe düşüyor ve her gün 30 TL de gecikme ücreti adı altında bizden para kesiyor. Hem kendi suçu, yapmaması gereken kurallara aykırı bir işlem yapıp bizi ürün göndermemiz konusunda zorluyor hem de iptal etmeyip gecikmesine sebep olduğu sipariş nediyle bizden günlük para kesip mağaza puanımızı da düşürüyor. Şikayetçiyiz!
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar