Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti'nden Siparişim Zamanında Ve Beklendiği Gibi Teslim Edilmedi

Çiçek Sepeti'nden Siparişim Zamanında Ve Beklendiği Gibi Teslim Edilmedi
6 Ağustos 2025 14:05161

Bir hafta önce Çiçek Sepeti’nden arkadaşıma çiçek göndermek için ön sipariş oluşturdum. Bugün, 6 Ağustos’ta çiçek gönderiminin sağlanacağı belirtildi. Daha önce de Çiçek Sepeti’nden sürekli problem yaşıyordum, bir kez daha şans vermek istedim. Ancak ürünün görseliyle hiçbir alakası yoktu, bu nedenle ürünün görselini reddettim. Bana tekrar sordular ve yine aynı görseli gönderdiler. Aynı ürünün görselini attıklarını belirttim ve tekrar reddettim. Bu sefer de siparişi iptal edeceklerini ve o bölgeye başka bir çiçek gönderileceğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bugün hiçbir çiçek gönderimi yapılmadığını öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bugün ürün gönderimi sağlansın; gerekiyorsa başka bir ürün varsa, onun gönderimi yapılsın. Manevi olarak zarara uğradım, gerçekten çok sinirleniyorum. Gerekirse Tüketici Hakları’na başvuracağım. Bu şekilde müşteri hakları ihlal ediliyor, keşke bu platform hiç olmasaydı.

Hanife
6 Ağustos 2025 13:43

Telefonla aradım görüşme sağladım hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar o bölgeye çiçek gitmediği söyleniyor farklı bir çiçek seçemiyoruz bir sürü kod gönderdim onda da kabul etmiyorlar yani bir de utanmadan bana aynı fiyattan bulun çiçek eğer bulamazsanız 1 TL bile üstü olması Qa’ed ile ürünün parasını benden talep ettiler yaşadığım mağduriyeti çözün bugün arkadaşıma o çiçek gitsin istiyorum yarın olmaz özel güne önem veriyorum bakın bir yazar olarak aşk şiiri yazmış olarak bir çok platformda yayımlanan kitabın romantikliğinden tutun böyle anlara önem veriyorum uzattım ya çok sinirliyim şu an ellerim titriyor 

Hanife
6 Ağustos 2025 13:54

o çiçek neden yapılır neden böyle bir işe girilir işini sevmek gerekir ya Allah aşkına ya evlilik teklifinde ya gelin bu Buket’in de ya araba süslemesi ya doğum gününde özel anlarda kutlanırım siz böyle bir anda beni mağdur ediyorsanız beni mutsuz ediyorsanız başka hiçbir şey söylemiyorumbu konu hakkında herhangi bir şekilde dönüş de sağlanmadı gerekiyorsa ben hakkımı savunacağım aynı mağduriyeti başkaları yaşansın istemiyorum

Hanife
6 Ağustos 2025 15:21

Başka çiçekli gönderemeyeceğimni söylediler yazacaktım oraya öyle yazmış orada onu düzeltemiyorum onu da öyle okuyun ya başka bir çiçekçi oraya bugün çiçek gönderimi sağlanmayacakmış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5 Eylül 2025 20:58357

5 Eylül tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 580 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin...

1

Yanlış Ve Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti

6 Eylül 2025 20:34513

Çiçek Sepeti üzerinden iki kez saksıda pembe gül siparişi verdim. İlk siparişimde ürünün sabah saatlerinde belirttiğim a...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Sepeti'nden Çelenk Bu Şekilde Geldi!

Çiçek Sepeti'ndenÇelenk Bu Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Fahretin
Çiçek Sepeti Gönderime Uygun Olmayan Çiçeği Sadece Göndermek İçin Gönderilmiş

Çiçek SepetiGönderime Uygun Olmayan Çiçeği Sadece Göndermek İçin Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hülya
Çiçek Sepeti Gelen Solmuş Çiçekler!

Çiçek SepetiGelen Solmuş Çiçekler!

Profil fotoğrafı
Safiye
Çiçek Sepeti Gönderilen Çiçek De Güller Kötü Durumda

Çiçek SepetiGönderilen Çiçek De Güller Kötü Durumda

Profil fotoğrafı
Sinem
Çiçek Sepeti Solmuş Çiçekler Geldi!

Çiçek SepetiSolmuş Çiçekler Geldi!

Profil fotoğrafı
Gül
Çiçek Sepeti İşinizi Gerçekten Doğru Yapın Ya Kurumuş Çiçeği Gönderemezsin?

Çiçek Sepetiİşinizi Gerçekten Doğru Yapın Ya Kurumuş Çiçeği Gönderemezsin?

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

ÇiçekSepeti Kategorileri