Çiçek Sepeti Şikayet

Çiçek Sepeti'nden 15.02.2024 tarihinde eşime gül siparişi oluşturdum. Ancak sağ olsunlar, öyle bir gül göndermişler ki güllerin hemen hemen hepsi solgun ve düzensiz. Durumu Çiçek Sepeti uygulamasından canlı destek aracılığıyla izah ettim, ancak canlı destek ekipleri konuyla ilgileneceklerini, yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün tekrar yazıştım ve yine aynı şeyleri söylediler. Başka bir ürün göndermeyi teklif ettiler. Para iadesi talep ettim, ancak bunu da kabul etmediler. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Ve bu durum 1,5 ay sürdü, bunu da belirtmek isterim ve hala bir sonuç yok! Gerçekten Çiçek Sepeti gibi bir firmanın böyle bir duruma düşmesine şaşırdım.
Benzer Şikayetler
Çiçek Sepeti Çiçeği Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösteriyor

29 Şubat 2024 saat 12:05'da eşimin işe yeni başlamasını kutlamak için bir çiçek aldım. O gün içerisinde 18e kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslim edilmedi. Ertesi güne kalmıştır diye düşündüm o gün de ulaştırılamadı. Diğer gün çiçeği hazırlayan firma ile iletişime geçtiğimde ise çiçek...
ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinden Sevdiklerinize Kötü Çiçekler
Merhabalar Çiçek Sepeti'nden 29.08.2023 tarihinde 25 adet gül sipariş ettim siparişim yaklaşık yarım saat sonra geldi. Gelen ürünle ne görseldeki ürün ne de onayda gönderdikleri ürün benzerliği yoktu solmuş ve buruşmuş gülleri tarafımıza gönderdiler ne Çiçek Sepeti ekibi ne de satıcı firma tarafıma ...
Çiçek Sepeti Müşteri Memnuniyeti Yok Ve Ürün İnceleme Süresine Uymuyor
Çiçek sepetinden eşime nişan yıl dönümü için çiçek siparişi verdim. Gelen siparişteki güller büzüşmüş ve süsledikleri otlar da sanki yol kenarından toplanmış gibiydi yani görseldeki ile benzer değildi. Canlı destek birimlerine yazdık ürünün fotoğrafını çekip gönderdik bize 2 iş günü içerisinde dönec...
Evlilik Yıl Dönümü Çiçeği Hayal Kırıklığı: Kurumuş Ve Eksik Ürün Teslimatı

Çiçek Sepeti'nden 11.05.2025 tarihinde evlilik yıl dönümü için sipariş ettiğim çiçek, adrese gönderildikten ve eşim çiçeği benimle görsel olarak paylaştıktan sonra şoka uğradım. Görseldeki ürünle alakası yoktu; siparişte belirtilen 15 adet gül, ama kurumuş olarak gönderilmişti. Paketleme özensizdi v...













Yorumlar