Çiçek Sepeti Özensizliğe Bakın!

22/08/2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 426517619 numaralı siparişimle beton saksıda Guzmanya çiçeği sipariş ettim. Ancak teslim edilen çiçek solmuş, kırmızı yaprakları kurumuş, yeşil yaprakları ise sararmıştı. Ayrıca ürün, açıklamada belirtildiği gibi beton saksıda değil, plastik saksıda gönderildi....

25 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Zonguldak Kilimli adresine papatya siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler soluk ve taze görünmüyordu. Bu durum hem alıcıyı hem de beni oldukça üzdü. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmed...

08.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’e hediye olarak gönderilen “turuncu çardak güller” isimli çiçek, teslim edildiğinde hem solmuş hem de küflüydü. Bu durum hem gönderici hem de alıcı açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Hediye olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Çiç...

Çiçek Sepeti sayfasından saksıda çardak gül sipariş verdim. Onay mesajında gönderilen görselde çiçekler çok az görünüyordu. Onayladım ancak teslim edilen siparişte bir tarafındaki dallar bile tamamen kurumuş, diğer taraftaki güller ise solmuş, çürümüştü. Sayfaya da durumu bildirdim. Mağduriyetimin g...

Çiçek Sepeti, siparişten sonra onay için sipariş fotoğrafı gönderdi; ancak gelen çiçek çok farklıydı. Gelen çiçek kurumuştu ve suyun rengi bile soluktu. Böyle bir çiçek teslim aldım. Görseli ekledim. Bu çiçek nasıl müşteriye teslim edilir, bu nasıl bir hizmet anlayışı?