to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım Perşembe günü Çiçek Sepeti üzerinden 434705533 numaralı siparişi oluşturdum ve Mersin Yenişehir’deki öğretmene, 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde teslim edilmesi talimatını verdim. Ancak çiçek alıcıya ulaşmadığı halde sistemde 'teslim almıştır' şeklinde mesaj gönderildi.
Bu durum üzerine hemen şikayet talebi oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şikayetim neticelendirilmedi. Hem özel ve anlamlı bir günde yaşanan bu mağduriyet hem de teslim edilmemiş bir ürün için teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Öğretmenler Günü’nde yerine getirilmeyen bu siparişle ilgili olarak, ödediğim 729 TL’nin kredi kartıma iadesini ve yaşattığınız mağduriyet için tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum.
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişim teslim edilmediği halde, tarafıma “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak alıcıya herhangi bir teslimat yapılmamış durumda. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana en kısa süred...
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim, 24 Kasım teslimat seçeneği için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Özel ve anlamlı bir günde hem ben hem de öğretmenim mağdur edi...
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için 434706065 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Çiçek, Öğretmenler Günü’nde teslim edilmesi gerekirken zamanında yetişmeyip ertesi gün teslim edildi. Bununla da kalmayıp, öğretmene hediye olarak giden çiçeğin kökü bile yoktu, sadece dalları t...
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Kasım’da verdiğim çiçek siparişimin, 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde 08.30–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde tarafıma, '433440319 numaralı siparişi seçmiş olduğunuz tarihte teslim edemeyeceği...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için 434995749 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürün teslim alınmadı ve öğretmenimize herhangi bir teslimat yapılmadı. Kızımın ilk Öğretmenler Günü’nü kutlamak için özel bir sürpriz yapm...
Yorumlar