ÇiçekSepeti asistan

Çiçek Sepeti sipariş verdim. Ürün ortada yok telefonla 08502220079 numaralı görüşmek için aradığımda otomatik çağrı asistanı kargoda olduğunu ve takip numarası bilgilerini mesaj gönderdiğini belirtip direk yüzüme kapatıyor şimdi ürünün teslim tarihi 09 Mayıs - 15 Mayıs olup almış olduğum ürün 8.05.2...

333290403 numaralı siparişim zamanında teslim edilmedi. Defalarca yazıştım Çiçek Sepeti asistanlarıyla daha sonra siparişiniz teslim edildi diye mesaj geldi. Fakat biz teslim almadık 3 gündür yazışıyorum şikayet oluşturuyorum arayan soran yok. Çocuklarim Anneler Günü için annelerine hediye vermek is...

Anneler gününde anneme çiçek sipariş ettim. Teslim edildi görünüyor ama edilmedi! Dünden beri canlı asistana yazıyorum yardımcı olan yok, geri dönüş yapan yok. Böyle bir ciddiyetsizlikle karşılaşacağımı asla düşünmüyordum. Gerçekten hiç yakışmadı! Lütfen artık bir şeyler yapın! Sipariş numaram:3329...

Çiçek Sepeti adındaki umarsız duyarsız siteden çiçek siparişi verdim. Ben bir ürünü sipariş ediyorsam görseldeki bana vaat edilen ürünü almak için sipariş veriyorum ancak benim hediyemi onlar kafalarına göre değiştirebiliyor tamamen farklı bir çiçeği o saksıya dikip göndermek nedir! Ben para vereyim...

Anneler Günü için anneme aldığım çiçeğin görsel ile alakası yoktu. Solmuş ve alakasız çiçekler gönderilmişti. Canlı yardıma bağlandım, canlı yardımdan bana daha yazmayı bile bilmeyen bir asistan yönlendirildi. Sorunumu aktarmama rağmen bir daha sordu, tekrar yazarken görüşmeyi sonlandırdı. Çiçek iç...

Tam bir saçmalık. 699 TL lik kahve makinesi almak istemiştim hediye olarak, zehir ettiniz bana. 4 taksit seçeneğini işaretleyerek 186 TL gibi bir rakam ödeyecektim sözde aylık olarak. 755 lira toplam ödeme yazıyordu ancak bir anda hesabımdan alacağım ürünün fiyatından fazla 755 TL çekim yapıldı. Müş...

+3

Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım çiçek için görsel onayı gönderildi. Görselde çiçek bayat görünüyordu, hemen Çiçek Sepeti asistana bağlanarak çiçeğin değişmesi için firmayla iletişime geçilmesini rica ettiğim halde, firma yine o bayat çiçeği gönderdi. Gönderdi diyorum ama mail üzerinden çiçek te...

Çiçek Sepeti üzerinden FLO mağazasından 27.04.2023 tarihinde 2 paket 3'lü patik çorap siparişi verdim. Ancak, 1 paket eksik geldi. Mağazaya yazdım. Mağaza, Çiçek Sepeti asistana yazmamı söyledi. Asistandan sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar göndereceklerini söylediler. Sipariş ol...

Şirketim adına müşterimize gönderdiğim bir ürün ile ilgili faturayı yanlış düzenlediler. Bir önceki siparişi aynı şekilde girmiştim ve fatura doğru idi. Ancak son siparişin faturası yanlış düzenlendi. 28.04.2023 tarihinde fatura düşer düşmez uyardım ve iptal süresi geçmeden E-Arşiv olan faturanın ip...

24 Nisan'da vermiş olduğum sipariş son teslim gününde dahi teslim edilmedi. 4 Mayıs'ta güya bağlandığım asistan yetkisi olmadığını söyledi. Aranma kaydı bıraktım. Beni arayan olmadı. Ürün iptali istedim. Biraz önce yapamıyorlarmış paramı yok ettiler resmen paramı geri yatırmanızı rica ediyorum diyor...

Ya bu kadar saçma bir site olamaz. Dağın başına çiçek istemiyoruz. Altı üstü Antalya'nın merkezine çiçek istiyoruz. Ne demek o bölgeye gönderemiyoruz. Paramızla sorun yaşıyoruz başka bir şey değil. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıyoruz. Sürekli canlı asistana yönlendirmek istiyor.

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden sürekli sipariş ettiğim adrese eşime çiçek siparişinde bulundum. Teslimat saati 12:00-15:00 olacak şekilde sipariş verdim ücret kesildi. Saat 14.35 te telefon geldi Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz diye, sonra da telefon yüzüme kapatılıp anında arad...

Çiçeksepeti.com web sitesi üzerinden bir parfüm aldım. Her zaman kullandığım ck One EDT 200 ml. Ancak parfüm sahte çıktı. Çiçek Sepeti asistana yazdım. Ürünün orijinal olmadığını, sahte olduğunu, iade etmek istediğimi bildirdim. Ama ürünün kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Firma...

Çiçek Sepeti uygulamasındaki "digiaworld" firmasından 08.04.2023 tarihinde onaylı Papilla Redio 18 cm tava sipariş ettim. Gelen kargoyu 11.04.2023 tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda gördüm ki "Papilla Redio 24 cm" gönderilmiş. İade etmek için iade sürecini başlattım. İaden ulaştı mesajı gelm...

Merhaba eşim çiçek göndermiş ve kurye zorla teslim etti çiçek solmuş böyle bir hizmet görmedim bu şekilde çiçeği kabul etmiyorum lütfen yetkililer en koda sürede dönüş yapsın şikayet etmek için arıyorum asistana bağlıyorlar hiçbir şekilde ulaşım yapamıyorum. Kurye bana diyor ki bir de ben gider bir ...

Selam 17/04/2023 tarihinde sabah eşim için çiçek sepetinden çiçek siparişi verdim. 10.47 de tarafıma şöyle bir mesaj atılmış ilgili linkten sipariş görseline ulaşarak 15 dakika içinde onaylayabilirsiniz... 15 dakika içinde işlem yapmaz iseniz ürün kalite ekibiz tarafından kontrol edilip görsele uygu...

+1

30 Mart 2023 tarihinde Çiçek Sepeti'nden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Kredi kartımdan her ikisinin ücreti kesilmesine rağmen çikolata teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine asistan üzerinden ya ürünün teslim edilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep eden şikayet oluşturdum. 13 gündür konu i...

ÇiçekSepeti'nden almış olduğum Dabur Amla markalı ürün orijinalliği şüpheli çıktı. Aktar alışveriş adlı satıcı tamamen yanıltıyor. Sorduğum soruya yanıt bile vermiyor. Normalde ürünün orijinalinde QR kod oluyor fakat hiçbir şekilde QR kod bulunmuyor ve dışından da orijinal olmadığı bariz. Ürünü sip...

Çiçek Sepeti'nden üçlü çiçek sipariş verdik. Çiçek Sepeti canlı asistan da destek olmuyor. Ürün görseli onay için geldi ve sipariş verilen üründen tamamen farklıydı, o arada bakamasam mesaja yanlış ürün gidecekti. 3 düz saksı, biz fiyat farkı ile ortadaki kadın figürlüyü seçmiştik. Sonra tekrar bilg...

Çiçek sepetinden bir yakınıma fotoğraflı kupa siparişi verdim. Siparişin varmış olduğunu gördüm ve teslim alacak kişinin adı ve soyadını yazdığım halde başka bir isme teslim edilmiş. Özel fotoğraflarımızın olduğu bir hediyeyi, doğum gününde yetişmesi gereken hediyeyi MNG Kargo ile başkasına teslim e...

Merhabalar 326704809 no lu siparişim teslim benim adım geçerek edildi olarak görünüyor ama herhangi bir teslim yok, müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm yok, asistana yazıyorum çözüm yok. Umarım çözüme ulaşır değer verdiğim bir sipariş ve site. Lütfen

Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Sitedeki görseldekinin yarısı kadar çiçekle hazırlanan buketin resmini attılar, aranjmanda olması gereken sarı çiçekler kullanılmamış, kahverengi dekor çiçekler çok çok azdı, 2 kez red verdim, saat 13:00e kadar teslim edilmesi gereken siparişi çiçekçi durdurm...