ÇiçekSepeti alıcıya ulaşmazsa teslim edilmeyen ürünler

Çiçek Sepeti adlı firmadan sevgililer gününde teslim edilmek üzere 13 Şubat'ta bir çiçek sipariş ettim. Yoğunluktan dolayı teslim saati 08:30-18:00 görünüyordu, ben de kabul ettim. Koskoca 9 buçuk saatte teslim ederler. Herhalde dedim. Ancak gününde ürünü teslim etmediler. Bir de, suçu bizde buldula...

Çiçek Sepeti'nden çiçek sipariş ettim ama ürün teslim edildi denmesine rağmen alıcıya ulaşmadı ve şikayet etmeme rağmen kimse ilgilenmiyor. Sorunla ilgili satıcıya mesaj göndermeme rağmen satıcıdan herhangi bir dönüş alamıyorum. Kurye arayıp 'Siparişiniz yola çıktı, alıcıya ulaşmadan teslim edildi d...

Aldığım ürün ulaşması gereken alıcıya ulaşması kime teslim edildiği belli değil. Şikayetçiyim. Para iadesi istiyorum. Kimse geri dönüş yapıp aramıyor kaç gündür bekletiliyorum. O kadar para veriyoruz. Verdiğimiz para boşuma gidiyor bir daha Ciceksepeti'nden sipariş vermeyeceğim felaket.

Çiçek Sepeti'nden verdiğim ürün siparişimi gün içi teslimat seçtiğim halde, ekstra ücret ödediğim halde bir türlü teslim edilemedi. Doğum günü olan kardeşim üzüldü ve mağdur edildik. Şikayetçiyiz. Gün içinde kaç kez müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Yardımcı olunmadı ve "391...

Babalar Günü için aldığım 370 liraya yakın ürün alıcıya ulaşılamadı diye teslim edilmedi evde 5 kişi olmasına rağmen eve kimsenin gelmediğini ne alıcı ne de gönderici (ben) aranmadığını belirttim. Bana günü ve saati güncellemem gerektiği söylendi. Güncellememe rağmen herhangi bir ürün ne geldi ne de...

Çiçek Sepeti'nden verdiğim 382462445 numaralı sipariş alıcıya teslim edilmediği halde, teslim edildi diye mesaj atıldı. Alıcı kişiye ne telefonla arandı ne de bilgi verildi. Kısacası alıcıya ulaşmayan ürün için ulaşıldı ve teslim edildi denildi. Mağduriyeti ortadan kaldırmak adına da satıcıya ulaşıl...

14.05.2024 günü hastanede çalışan eşim için bir ürün sipariş ettim. Çalıştığı birimi de belirtmeme rağmen acil danışmaya teslim edilmiş ve gidilmiş. Bu birimdeki arkadaşlarla defaatle konuşmamıza rağmen ürünün teslim edilmediğini söylediler. Satıcıya durumu sorduğumuzda da "hastane içine girmiyoruz"...

Çiçek Sepeti'nden 14 Nisan 2024, saat 17:54'te 377263691 sipariş numarasıyla bir ürün sipariş ettim. Ürünün alıcıya teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ancak düğün bittikten sonra alıcıya ulaştığımda, ürünü ne kendisinin teslim aldığını ne de orada bulunan herhangi bir yerde görüp, orada olmadığını ...

373185459 numaralı siparişim alıcıya ulaştırılmadı ve bedel iadesi de yapmıyorlar. Adrese ulaşmadıkları için ürünü teslim edememişler. Bayburt Hükümet Konağı nasıl ulaşılamayan adres acaba anlamadım. Sanki ben siparişi kendi rızamla iptal etmişim gibi davranıyorlar 😡 Hem ürünü teslim etme hem de be...

Çiçek Sepeti'nden sipariş ettiğim ürün teslim edilmedi, ancak teslim edilmiş olarak gözüküyor. Satıcı cevap vermiyor ve çağrı merkezine bağlanamıyorum. Alıcıya ulaşmadan nasıl teslim edildiği hakkında bilgi veriliyor ve siparişlerim sayfasında teslim edilmiş olarak görünüyor. Acil bir çözüm bekliyor...

Çiçek sepetinden sipariş ettiğim ürün alıcıya ulaştırılmadığı halde Çiçek Sepeti ulaştırıldı diye mesaj atıyor. Sorunu çözmek için mesaj attığımızda çok geç cevap verilip hiç alakasız ve geçersiz bahaneler ileri sürülüyor ve bu ürün bozulabilecek bir ürün olduğu için ileri tarihte ulaştırılması da b...

15 Eylül'de Hakkari'den Çiçek Sepeti'ne kürede linyantus aranjmanı siparişi verdim. Satıcı, aranjmanın fotoğrafını değil, sitedeki hazır ürünün ekran görüntüsünü göndermiş. Reddettim ve neden hazırladıkları ürünün fotoğrafını yüklemediklerini sordum. Satıcı, hazırladığı ürünün fotoğrafını yükleyince...

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. 'Ürünü teslim edeceğiz' dediler fakat etmediler. Gün içinde sorduğumda saat 10'a kadar teslim edileceğini söylediler. Satıcı, alıcıya ulaşamadık diye bildirim gönderdi ancak hiçbir şekilde ne arandım ne de zil çalındı. Güvenliğe sorduğumda gelmediğini teyit ettim ve...

Merhaba, Çiçek Sepeti'nden arkadaşımın iş yerine tebrik amaçlı truf siparişi verdim ve 12.12.2023'te teslim edileceği yazıyordu. 12.12'de kargo hareketlerine baktığımda (Yurtiçi Kargo) 'teslim edilemedi, gelip kargodan alabilirsiniz' yazıyordu. Çiçek Sepeti, hediyemi gün içinde teslim etmekle yüküm...

Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti'nden çikolata buketi sipariş ettim; ancak siparişim alıcıya ulaşmadı ve Çiçek Sepeti tarafımıza teslim edildi diye bir mesaj geldi. Canlı destek ile üç kez görüşmeme rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Her seferinde iadesi ile ilgili işlem başlatmak istediği...

Çiçek sepeti.com den sipariş verdim siparişimiz alıcıya ulaşamadığı halde ulaşıldı deyip gönderene ve alıcıya mesaj gitmiştir ürünümüz hala ortada yok böyle bir şeyin kabulü mümkün değil. Daha önce hiçbir firmada böyle bir şey le karşılaşmamıştım. Çiçek Sepeti'ne bu yaptığı davranış yakışmadı canlı ...

Günler öncesinden sipariş verdim ama adreste yanlışlık olmuş. Ürün 'teslim edildi' olarak gözüküyor. Alıcıya ulaşamıyorum ama ne ürün var ortada ne de teslimat yapıldı. Niye alıcıyı aramıyorsunuz? Yanlış adres verdiysem nasıl o kişiye teslim edildi diye bana mesaj geliyor. Böyle bir şey olabilir mi?...

Ürünüm alıcıya ulaşmadı. ÇiçekSepeti'ne bilgi verdim. Kayıt oluşturdular. Aradan 2 gün geçti. Halen dönüş olmadı. 12002989 kayıt numarası. Sürpriz sayesinde mahvoldu. Teslim ettiklerini söylüyorlar. Teslim alan kişinin adını ve teslim evrakını istedim. Cevap yok.

Çiçek sepetinden gün içerisinde teslim edilecek ürünleri seçtim ve ek olarak 90 dakika süre içerisinde teslim edilmesi için belirli tutar ödedim. Ürünü sürekli olarak sistem üzerinden takip ettim ve adres bilgisi için satıcıya düzeltme sağladım. 90 dakika sonunda teslim edilmediği için aradığımda al...

18 Eylül'den beri kargoda olan ürünümün hâlâ alıcıya ulaşmamış olması ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen ücret iade isteğime tepkisiz kalarak 'oyalayıcı cevap vermeleri' satıcı f. E. Y Flowers kargo: Sürat satıcı kargo ve Çiçek Sepeti ilgisiz tutumlarından iade isteğime kayıtsız kalmalarından şikay...

4 Temmuz tarihinde sitenizden almış olduğum ürünü aynı gün teslimat seçeneği ile 34.90 TL fark ödeyerek satın aldım. Sonrasında aynı gün teslim edilemeyeceği söylendi, arandım ve bilgi verildi. Anlayışla karşıladım. 5 Temmuz yani bugün, ürünün saat 12 ile 18 arası teslim edileceği söylendi. Saat 16:...

Öncelikle şunu belirtmek isterim ki tam bir hayal kırıklığı... İnsanlar sizden sipariş verirken sevdiklerinin en mutlu anlarını berbat edeceğinizi ne yazık ki düşünemiyor. Gönderi teslim edildi diye isim soy isim belirtmesine rağmen hala alıcıya ulaşmadığı gibi alıcıya hiçbir şekilde şu veya bu tara...

Çiçek sepetinden ürün sipariş ediyorum ve ürün noter çalışanına gidecek ama nedense kapıya gidip çağrı atıp içeri bile girmeden alıcıya ulaşamadık diyorsunuz. Bu nasıl bir şirket? Ürünün bugün teslim olması lazım diyorum, bugün teslim edemeyiz iptal edelim diyorsunuz. Gerçekten sadece isminiz var.