to read complaints and reviews, or file yours. 
12/05/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Arzu Butik’ten “özel kadın kol saati” satın aldım. Sipariş numaram: kcm32643182-1. Eşim saati bir kez kullandıktan sonra, tekrar kullanmak istediğinde saatin çalışmadığını fark ettik. Ürün garanti kapsamında ve garanti belgesi de mevcut.
Şu ana kadar Arzu Butik veya Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 427689523 numaralı sipariş ile gümüş bir bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 3 gün içinde bilekliğin taşları düşmeye başladı. Bu sorun toplamda 4 kez tekrar etti. Satıcı, taşların düşmesinin imkansız olduğunu iddia etti ancak ben durum...
03.03.2025 tarihinde çiçek sepetinden eşime hediye kutusu göndermek istedim. Sipariş eşime hiç ulaşmadı. Çok değerli kurye siparişi teslim etmediği halde sipariş teslim edildi. Mesajı geldi. Çiçek sepetinin canlı desteğine bağlanmaya çalıştım ancak oradan ulaşamadım bile. Satıcıya mesaj attım onlar ...
28 Haziran 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim kolye, yanlış gönderildiği için 9 Temmuz’da değişim kodu ile geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra tarafıma iade incelemesi başlatıldığı ve işlemin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağme...
08.08.2025 tarihinde, evlilik yıldönümümüz olduğu için eşime Çiçek Sepeti’nden dekoratif kekli ürün siparişi verdim. Ürünün 12.00-18.00 saatleri arasında Kurtköy/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 17.30’a kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Satıcıya ulaştığımda aracın kaza yaptığını ve...
1 şubatta Çiçek Sepeti'nden Polo Air saat kemer cüzdan kartlık ve parfümden oluşan bir set sipariş verdim. Bugün 7 Şubat günü saat çalışmamaya başladı. Daha kullanmaya başlayalı 3 gün oldu. Lütfen değişim sağlayın. Garanti belgesi elimde. Güvenerek aldığım bu markayı kötü hatırlamak istemiyorum. Yar...
Yorumlar