to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın mekan açılışı için 447130747 numaralı siparişle çelenk siparişi verdim. Çelenk 01.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Lust İstanbul isimli mekana bırakıldı; ancak gelen ürün kusurluydu, çiçekler ölüydü ve bazılarının yarısı bile yoktu. Açılış gibi önemli bir güne, bu halde bir ürün gönderilmesi hem beni hem de arkadaşımın işletmesini zor durumda bıraktı.
Hemen Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden ürünün fotoğrafları istendi, ben de tüm görselleri ilettim. 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ürün açıkça kusurlu olduğu için para iadesi talep ettim. Buna rağmen, ödediğim çelenk için yalnızca 175 TL’lik bir indirim kodu tanımlandı. Kusurlu bir ürün teslim edilmesine rağmen, indirim kodu ile konunun kapatılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum.
Ödemiş olduğum 4.249 TL’lik çelenk bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çelenk siparişimin 10.00’da İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi No:71 adresine teslim edilmesini talep ettim. Ancak saat 12.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Durumu öğrenmek için satıcı firmaya mesaj attığımda, cenazeleri se...
31.10.2025 tarihinde saat 11:15’te Çiçek Sepeti’nden 20’li beyaz gül siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece 18 adet gül gönderildi, üstelik çiçekler solmuş ve bazıları kararmıştı. Sipariş ettiğim ürünle bana ulaşan ürün arasında ciddi bir fark vardı ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu ...
Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve Şişli adresine teslim edilen 442741355 numaralı siparişim tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. Ürün açıklamasında belirtilen içerikle hiçbir şekilde uyuşmayan, eksik, solmuş ve adeta çöpe atılacak halde ölü çiçekler gönderildi. Görsele ve açıklamaya güvenerek sipar...
Çiçek Sepeti’nden 27 Ağustos’ta, 29 Ağustos 2025 Cuma günü saat 14:30’da İstanbul Güngören’deki bir açılışa teslim edilmek üzere 427057519 numaralı çelenk siparişimi verdim. Siparişi teslim tarihinden 2 gün önce oluşturmama rağmen, teslimat saatine yalnızca 2 saat kala tarafıma ulaşarak “elimizde çi...
Yorumlar