to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yakınımızın dükkan açılışı için Çiçeksepeti.com üzerinden çelenk siparişi verdik. Daha şık göründüğü için biraz daha fazla fiyat verip ferforje ayaklı çelenk modelini tercih ettik. Siparişi açılıştan bir gün önce verdim ve aynı gün bana sipariş onayı için onay SMS'i geldi. SMS'i kontrol ettiğimde ürünün hazırlanmadığı, sadece çelenkin ekran görüntüsünün paylaşıldığını gördüm ve onay vermedim. Ertesi gün teslimatı 11:00 seçmeme rağmen saat 11:10'da herhangi bir onay SMS'i gelmediği için Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim ve yaklaşık 5 dakika içinde çiçek görsel onayı geldi. Onay için gönderdikleri çelenk orijinalden kötü görünse de zaman kalmadığı için onay verdim. Saat 11:17'de teslim edildiğine dair SMS gelmiş ancak ben açılış için yolda olduğumdan ötürü o an görmedim. Dükkana ulaştığımda ise bize Air herhangi bir çelenk yoktu. Uzun süren canlı yardım desteklerinden sonra teslimat gerçekleşti ve şok oldum. Getirmeseler daha iyi diyeceğim bir çelenk geldi. Rezil olmamak adına çelenk üzerindeki yazıyı hemen söktüm ve fotoğraf çekip Çiçek Sepeti'ne gönderdim. 2 gün içerisinde çözüleceğini söylediler ancak herhangi bir çözüm sağlamadılar. Konu çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim. Böyle bir terbiyesizlik olamaz. Açılış gününde rezil olduk resmen!
Çiçek sepetinden aldığımız çelenk soluk ve kötü bir durumda gönderildi. Görsel onay verdiğimiz ile hediye olarak gönderdiğimiz çelenkin alakası bulunm...
Özel bir günü kutlamak adına farklı bir alternatifim olmadığı için Çiçek Sepeti'ni tercih etmek zorunda kaldım. Zira ilgili lokasyona çiçek gönderimi yapan başka bir firma yoktu. Ancak bu tercihi yaparken de daha önce yaşadığım kötü deneyimlere istinaden tedirgindim. Son iki tercihimde de yüksek bir...
Bir işletme açılışı için Çiçek Sepeti'nde ödemesini yapıp çelenk siparişi verdim. Aldığımız bilgilere göre çelenk gönderilmediğini öğrendim. Bunun için Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, iletildiğini söylediler. Tekrar iletişim kurup bize dönebilirsiniz denildi, fotoğraf istedim. Gönderiyo...
Yeni dükkan açılışı yapan yakınıma 1 adet 16.07.2023 saat 12.00 çelenk göndermek istedim. Çiçek Sepetinden 16.07.2023 tarihinde çiçek onayı gönderdi. Ben reddettim çünkü şerit yazı şeridi çelengin üstünde yoktu. 10 dakika sonra hem üreticiye yazdım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetl...
Ciceksepeti'nden aşağıdaki ürünü sipariş verdim. Bir süre sonra satışta görünen görselle pek alakası olmayan bir ürün hazırlanmış ve benden 15 dakika içinde onay istendiği SMS i aldım ve onay vermedim. Ardından benzer bir ürün hazırlandığı bildirimini aldım ve bu görsel satıştaki ürüne daha yakın ol...
Yorumlar