Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bugün Çiçek Market üzerinden çiçek siparişi verdim ve Düzce Merkez’e teslim edilmesini istedim. Çiçeğin, gitmesi gereken adrese zamanında ulaşması gerekiyordu ancak belirtilen zamanda teslimat yapılmadı ve şu an hâlâ teslim edilmedi. Önemli ve zamanında ulaşması gereken bir gönderi olmasına rağmen bu sorumsuzluk beni fazlasıyla mağdur etti.
Sipariş numaram 3516457 olmasına rağmen, süreçle ilgili bilgi almak için aradığımda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Siparişim ya derhal teslim edilsin ya da teslimat gerçekleştirilemeyecekse ödediğim ücretin herhangi bir kesinti olmadan hemen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market















