to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Çiçek Market’in web sitesi üzerinden 3664140 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişim sürpriz olması için alıcıya haber vermeden gönderdim. Bir süre sonra telefonuma “alıcı teslim almıştır” şeklinde mesaj geldi; ancak gönderdiğim kişi çiçeği hiç almamış, siparişin tamamen farklı bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Teslimata dair ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir teslimat fotoğrafı paylaşıldı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve sorunuma yönelik muhatap bulamadım. Hem teslimatın yanlış kişiye yapılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu hatadan dolayı, ödemesini yaptığım siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Çiçek Marketi internet sitesi üzerinden “Sedefli Buket Kağıtlı Pembe Lilyum” adlı üründen sipariş verdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki fotoğrafta görünen görselle aynı değildi ve hem görüntü hem de beklenti açısından hayal kırıklığı yaşadım. A...
10.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Cicekmarket.com üzerinden 3666232, 3666522 ve 3666693 numaralı üç adet çiçek siparişi verdim. Sipariş esnasında bu çiçeklerin aynı gün, 10.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilerek ücretleri tahsil edildi. Ancak belirtile...
10 Mayıs Pazar günü Çiçek Market üzerinden 3656300 numaralı siparişimle Anneler Günü için çiçek satın aldım. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 aralığını seçmeme rağmen, gün boyu beklememize karşın ürün belirtilen saatler arasında Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi Bozkurt Sokak 42/6 adresine t...
10 Mayıs saat 18.00 civarında Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Samsun Atakum adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 3663955 olmasına rağmen teslimatla ilgili ne bir bilgilend...
10 Mayıs tarihinde saat 14.00’te teslim edilmek üzere Çiçek Marketim üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında online çiçek siparişi verdim. Ancak çiçeğim belirtilen saatte de, sonrasında da hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri hiçb...
Yorumlar