to read complaints and reviews, or file yours.Vazoda Papatya Siparişinde Eksik Ve Bozuk Ürün Nedeniyle 759 TL İadesi Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Kastamonu’daki Çiçek Market şubesinden vazoda papatya siparişi verdim. Siparişim 16:15’te teslim edildi ancak ürün hem eksik hem de bozuk şekilde geldi. Sipariş için 759 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorun üzerine şube ile iletişime geçtim ve bana yakın zamanda dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Eksik ve bozuk gelen bir ürün için bu ödemeyi yapmak istemiyorum.
Bu nedenle, tarafıma teslim edilen üründeki eksiklik ve bozukluk sebebiyle ödediğim 759 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
27.01.2026 tarihinde Kastamonu merkez için Çiçek Market üzerinden “vazoda papatya” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 3568170’tir. Ancak gönderilen çiçekler hem solmuş durumdaydı hem de sitede gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Beklentim, banka kartımdan çekilen 759 TL tutarının tarafıma iade edilmesidir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesi konusunda gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
