to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi, Yanıtsız Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
İzmir’deki Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs sabah saatlerinde çiçek siparişi verdim. 3655595 numaralı bu sipariş için aynı gün saat 16.30 civarında teslimatın yapıldığına dair mesaj aldım ancak anneme herhangi bir çiçek teslim edilmedi.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek için firmaya telefonla ve maille ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, maillere de dönüş yapılmıyor. Telefonların meşgul olmadığını, özellikle açılmadığını düşünüyorum. Ödemeyi almayı biliyorlar ama ortada ne teslim edilen bir çiçek var ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti.
Hem çiçeğin teslim edilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle, 3655595 numaralı siparişime ait ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
