Teslim Edildi Gösterilmesine Rağmen Sipariş Gelmedi
Bugün saat 12.15’te Çiçek Market üzerinden 3663970 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Şanlıurfa Karaköprü adresine gönderdim. Sistem üzerinde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak sipariş kesinlikle teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi fakat belirtilen süre içinde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin en kısa sürede, gerçekten alıcıya teslim edilmesini ve teslimat sonrası bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gereği yapılmaz ise gerekli yerlere başvuracağımı bildirmek isterim
Sorunum giderildi teşekkürler
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

















