Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Gerçekte Teslim Edilmedi

Çiçek Market üzerinden bugün 3583646 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Iğdır 14 Kasım Mahallesi’indeki adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana teknik ekipten dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu arada teslimat saati de geçti ve halen siparişim ortada yok.

Hem teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinden hem de geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum. En geç yarına kadar siparişimin gerçekten teslim edilmesini ya da buna imkan yoksa ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Havin
15 Şubat 10:33

Ücret iademi istiyorum

15 Şubat 12:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

Çiçek Market üzerinden bugün sabah saatlerinde 3521043 numaralı siparişle İstanbul Avcılar’a teslim edilmek üzere bir sa...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşı...

1 Destek

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bugün sabah saat 10.00 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3522205. Siparişim Se...

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm