to read complaints and reviews, or file yours.Seçtiğim 15 Güllü Buket Yerine Papatya Buketi Gönderildi
Çiçek Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında kız arkadaşıma gönderilmek üzere 15 adet gül içeren bir buket için online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 3590504. Siparişim saat 19.00 gibi teslim edildi; ancak gönderilen ürün, seçtiğim buketle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Seçtiğim üründe 15 tane gül olmasına rağmen kız arkadaşıma ucuz bir papatya buketi gönderilmiş; ayrıca sistemde yazdığım not da buketin üzerinde yer almamış. Hem ürünün türü hem de görünümü tamamen farklı; ödediğim yüksek tutara karşılık gönderilen buket son derece özensiz ve kalitesiz görünüyor. Bu durum özel bir günümü mahvetti ve beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.
Çiçek Market’ten, siparişimde seçtiğim gibi 15 güllü doğru buketin bir an önce kız arkadaşıma tekrar ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen papatya buketinin de süreç dahilinde dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Talebimin kısa süre içinde karşılanmaması halinde, gerekli görmem durumunda yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
