Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Solmuş Ve Bayat Çiçek Teslimatı

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Solmuş Ve Bayat Çiçek Teslimatı

Çiçek Market’in internet sitesi üzerinden okulların açılması nedeniyle kızımıza gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdik. Sitede “Ek 1” olarak paylaştığım görseldeki aranjman çok hoşumuza gitti ve aynı kalitede, taze ve özenli bir çiçeğin gönderileceğini düşünerek siparişi oluşturduk.

Ancak kızımıza teslim edilen çiçek, görseldeki ürünle alakası olmayan, solmuş, yaprakları dökülmüş ve yan tarafındaki yeşil süsleme yaprakları tamamen kurumuş bir halde gelmiştir. Sararmış ve dökülmüş yaprakları olan, uzun süre beklemiş gibi görünen bu çiçeğin gönderilmesi hem bizi büyük hayal kırıklığına uğratmış hem de kızımızın karşısında bizi mahcup etmiştir.

Çiçek Market gibi köklü bir firmadan, internet sitesindeki görsel ile tamamen uyumsuz, kalitesiz ve bayat bir çiçeğin gönderilmiş olmasını asla kabul etmiyorum. D**** U**** adına verilen bu sipariş için ödemiş olduğum ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 17:21 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Şehmuz
22 Eylül 18:06

Yeni çiçek göndermişsiniz teşekkür ederiz Ancak yeni gelen çiçekte pek düzgün değildi. Oda beklemiş ve solmuştu

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Anneler Günü Çiçeği Gecikmeli Ve Solmuş

Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslima...

1 Destek

Geç Teslimat Ve Görsellerle Uyuşmayan Çiçek

Çiçek Market üzerinden annem için, kardeşimin bugün 10 Mayıs tarihinde gündüz teslim edilmek üzere verdiği çiçek sipariş...

Geç Teslimat Ve Görsellerle Uyuşmayan Çiçek
Geç Teslimat Ve Görsellerle Uyuşmayan Çiçek
Geç Teslimat Ve Görsellerle Uyuşmayan Çiçek
Geç Teslimat Ve Görsellerle Uyuşmayan Çiçek
1 Destek

Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden yaklaşık bin lira üzerinde ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. 10 Mayıs’ta...

Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Çiçek Siparişimde Görselden Farklı, Ezilmiş Ve Soluk Ürün

10 Mayıs saat 13.30 civarında Cicekmarket.com üzerinden hediye çiçek siparişi verdim. Gönderilen ürün, ilanda yer alan ...

Çiçek Siparişimde Görselden Farklı, Ezilmiş Ve Soluk Ürün

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Çiçek MarketSolmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Profil fotoğrafı
Jana
Çiçek Market'ten Sipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Çiçek Market'tenSipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Profil fotoğrafı
Cem
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize

Öne ÇıkanKonular