to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market'te 18:00 Teslimat Sözünün Aşılmaması
İstanbul’daki Çiçek Market üzerinden bugün saat 12:30 civarında bir sipariş verdim ve en geç saat 18:00’da teslim edileceği söylendi. Ancak şu an saat 19:03 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, yoğunluk olduğu ve en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 3583749’dur. Siparişimin acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Hala gelmedi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum saat 21:08
Beni saat 21:30 gibi aradılar dediler kaza olmuş getiremeyeceğiz yarın ya da pazartesi getirelim dedim yok iptal edin ücretimi geri iade edin tamam dedi ilgili birime iletiyorum ama sonra saat 22:00 da teslim edildi mesajı ve maili geldi oysa ki gelen bir paket yok şikayetçiyim ve para iademi istiyorum
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
