to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market Şikayet-Ürün Fotoğrafı İle Teslim Edilen Ürün Farklı
17 Mart 2024 tarihinde web sitenizden Antalya'da teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Üye olmadan verdiğim sipariş sonrası, sipariş numarası mesaj veya mail yoluyla tarafıma iletilmediği için buradan paylaşamıyorum. Ancak verdiğim sipariş https://www.cicekmarket.com/cicek/karisik-kir-cicegi-buketi/ linkinde bulunan buketti. Bu ürünün açıklamasında Bu ürünümüzde 1. Sınıf kalitede çiçekler kullanılmaktadır. Çiçek yüksekliği yaklaşık 50 cm
20 Adet Beyaz Papatya
20 Adet Sarı Papatya
20 Adet Pembe Papatya
Ambalaj, Kurdele ve Yeşillikler
yazmaktadır, ben de buna dayanarak seçmiştim zaten. Ancak teslim edilen ürünün ne renk açısından ne de çiçek sayısı açısından bu ürünle hiçbir alakası yok. Konu ile ilgili en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Sayın Yetkili, Şikayetin çözümlendiği gözlemledik demişsiniz ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi çözüm de sunulmadı. Dönüşünüzü bekliyorum.
