to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market Anneler Günü Siparişinde Ürün Kalitesi Ve Teslimat Gecikmesi, Yanıt Yok
Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için verdiğim 3665351 numaralı siparişimde hem ürün hem de teslimat konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sitede görselde görünen ürünle alakası olmayan, çok daha özensiz bir aranjman gönderildi. Ayrıca teslimat, belirtilen saatten yaklaşık 2 saat sonra yapıldı ve bu durum beni zor durumda bıraktı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla kimseye ulaşamadım, ne bir geri dönüş ne de bir bilgilendirme aldım. Hem ürün kalitesi hem teslimat süresi hem de iletişim açısından beklentimin çok altında bir hizmet aldım.
Görseldeki ürünle aynı olmayan ve zamanında teslim edilmeyen bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bir özür ve gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
