to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kültür’de bulunan Chocalabs şubesinde çikolatalı sarma sipariş ettim. Gelen üründe ise çikolata hiç yoktu, sadece hamuru çiğ şekilde servis edildi. Hem ürünün içeriği ile sunulan arasında büyük fark vardı hem de çiğ bir ürün getirilmesi hijyen ve kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Durumu hemen oradaki çalışanlara ilettim ancak buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, özür dilenmedi ve telafi de edilmedi. Hem ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün hem de çalışanların ilgisiz tavrı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Chocalabs’ın bu şubedeki hizmet kalitesini ve ürün kontrolünü gözden geçirmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Fiyatların yüksek olmasına rağmen hizmetin bu kadar düşük seviyede olması kabul edilemez olduğu için, başka müşterilerin de benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması adına bu şikayeti paylaşıyorum.
Afyon Watermall’daki Chocolabs şubesinden bir gün önce sarma tatlısı alıp 385 TL ödeyerek yemiştim ve memnun kalınca ertesi gün tekrar aynı tatlıdan bu kez paket yaptırmak için şubeye gittim. Ancak bu sefer aynı ürün için 400 TL ücret alındı. Kasaya neden fiyatın değiştiğini sorduğumda, aradaki far...
Dün akşam arkadaşlarla Ovacık'ta bulunan Chocolabs'a oturmaya gittik. Siparişimiz alınmaya geldi. Sarma söyledik ve içecek olarak da hibiskus sipariş ettim. 5 dakika sonra garson gelip hibiskus olmadığını, başka bir şey seçip seçemeyeceğimi sordu; içeceği değiştirdik. Daha sonra tatlı siparişimiz ge...
Chocolabs Taurus AVM şubesinden bugün 1 adet meyveli sarma aldım ve 324 TL ödedim. Uzun süredir severek tükettiğim bu tatlının son iki aydır içeriğinde gözle görülür şekilde azalma var. Eskiden içindeki meyveler bol ve dolu olurdu, ancak artık neredeyse hiç meyve yok ve tatlının boyutu zaten oldukça...
Chocolabs, hangi şehirde olursak olalım tatlı yemek için gönül rahatlığıyla tercih ettiğimiz ilk adresimizdi. Dün, pazar günü kız kardeşimle birlikte ...
Chocolabs Çorum şubesi Chocolabs Sarma ve diğer tatlılardan sipariş verdik. Chocolabs sarmayı kızım yedi ve içerisindeki muz yumuşamış ve tadı kötüydü. Bu tatlının hazırlanırken fark edilmemesi imkansız memnun kalmadık. Hazırlanma aşamasında daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Yorumlar