Chippin müşteri hizmetleri

Chippin Dükkan Senin üzerinden Evidea’ya ait hediye çekleri satın aldım. Bu hediye çeklerini kullanmak istediğimde, sistem sepette en fazla bir adet çek eklenebileceğini belirterek diğer çekleri eklememe izin vermiyor. Hediye çeklerini alırken birleştirilemeyeceğine dair hiçbir ibare bulunmadığı içi...

Gün uygulaması üzerinden Chippin aracılığıyla Trendyol Hızlı Market için 400 TL üzeri 250 TL indirim sağlayan kupon aldım. Kuponu ayrıca bir yere not etmedim çünkü uygulamada açıkça görünüyordu ve ay sonuna kadar geçerli yazıyordu. Ancak ay sonu bile gelmeden kupon uygulamadan tamamen kaldırıldı ve ...

19.11.2025 tarihinde Opet istasyonunda ödeme yapmak istediğimde, Chippin hesabımda bulunan 4.190 TL’lik puanım görünmedi ve ödeme, kayıtlı kartımdan çekildi. Bu sorun daha önce de farklı Opet istasyonlarında başıma geldi. Puanlarımın kullanımında herhangi bir kısıtlama olmadığını kontrol ettim ve ku...

Chippin uygulamasına yeni üye olmak istedim ancak uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Dün geceden beri farklı zamanlarda, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile giriş yapmayı denedim fakat sonuç alamadım. Telefon numaramın son 4 hanesi 0604’tür ve Kastamonu’da yaşıy...

Chippin uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum. Hesabımı silmek için başvuru yaptıktan sonra bu işlemden vazgeçtim ve sonrasında uygulamayı kullanmaya devam ederek puan kazandım. Ancak yaklaşık 2 gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz...

29 Ekim 2025 tarihinde Migros markette Yapı Kredi kartımda bulunan 200 TL Chippin puanımı kullanmak istedim. Ancak kasada puanlarım görünmedi ve kullanılamadı. Kasiyere durumu ilettiğimde, puanların ekranda gözükmediğini söyledi. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; puanlarımın he...

Yaklaşık 2 yıldır Chippin uygulamasındaki “Çevir Kazan” çarkını kullanıyorum. 10 günde bir düzenli olarak çarkı çeviriyorum ancak her seferinde hep aynı bölüm çıkıyor ve herhangi bir markada % bilmem kaç indirim dışında bir ödül alamıyorum. Çarkta 8 ya da 10 farklı seçenek olmasına rağmen, sürekli a...

12 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.00-17.00 arasında İzmir Karşıyaka LCW mağazasından yaklaşık 4600 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Çipin uygulaması ile yapmak istedim, fakat kasada kartımın son kullanma tarihiyle ilgili bir hata olduğu söylendi ve beş kez denememize rağmen işlemim reddedil...

Chippin uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık bir yıl önce numaramı değiştirdim ve o zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni bir mail adresi eklemeye çalıştığımda ise cihazda başka bir mailin kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum ve giriş yapmam mümkün olmuyor. Şu ana kadar müşt...

Chippin’e üye olduktan sonra, SMS ve bilgi mesajı almayı kabul etmediğim halde 2 yıldır sürekli olarak SMS bildirimleri almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Hesabımı her...

Chippin mobil uygulamasında biriken 3.000 TL’lik puanımı Opet’te kullanamıyorum. Opet’te ödeme sırasında Chippin puanlarım görünmüyor ve kullanıma sunulmuyor. Uygulamada puan bakiyem görünür durumda olmasına rağmen, hiçbir Opet istasyonunda puanlarımı kullanamıyorum. Ayrıca, farklı yerlerde de dened...

Arçelik Başak Ticaret’ten 13.09.2025 tarihinde 12325 model bir klima satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında 1130 TL değerinde Chippin puan verileceği ve bu puanların Migros ile Opet’te kullanılabileceği belirtildi. Ancak, 13.09.2025 tarihinde Silivri Migros ve Opet şubelerine gittiğimde, m...

İstanbul Alibeyköy Karadolap Mahallesi M****** K**** Caddesi üzerindeki Convey Opet istasyonunda üç kez Chippin puanlarımla ödeme yapmak istedim. Ancak her seferinde puanlarım kullanılamadı ve ödeme, Chippin uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan çekildi. Toplamda 3 kez yakıt aldım ve kartımdan yaklaş...

15 gündür Chippin mobil uygulaması üzerinden Opet istasyonu ve Macro Center’da puanlarımı kullanarak ödeme yapmak istiyorum ancak her seferinde puanlarım kullanılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi kredi kartı ile yapmak zorunda kalıyorum. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve puanlarımı hiçbir şekilde ku...

İyi günler, Chippin hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerinden bu işlem yapılamıyor. Öneri gönderme seçeneğini kullanıyorum, bu sefer de 'Puanlarınız silinip işlem yapılacak' deniyor. Puanların süresi dolduğu halde yenisi yükleniyor. Kartımı kaldırdığım halde son 1 aydır bu sorun devam ediy...

02.07.2025 tarihinde Eskişehir'deki Arçelik mağazasından alışveriş yaptım. Satış sırasında bana Chippin uygulamasını indirirsem puan kazanacağım ve bu puanları Opet'te yakıt alımında kullanabileceğim söylendi. Yaklaşık bir ay sonra Chippin hesabıma 1473 TL puan yüklendi. Bugün ise Opet'ten yakıt alm...

Chippin puanım olmasına rağmen ödeme ekranında puan kullanma kısmı gözükmüyor. Mudo Concept'te 75.000 TL üzeri alışverişte 3.500 TL puan kullanma hakkım var ama kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri, durumu mail ile iletmemi söyledi fakat alışveriş yapabilmek için saatlerce beklemek zorunda kaldım. Hen...

Chippin uygulamasında puanım vardı ve Migros'ta kullanmak üzere kasada QR kodunu okuttum. Ancak okuttuktan sonra banka kartımdan para çekildi, uygulamada puan harcama videosundaki gibi bir ekran göremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bugün puanımın son günü, yardımcı olmadılar.

Chippin uygulaması kullanıyorum. Birkaç defadır başıma geldiği için burada yazma ihtiyacı duydum. Çok fazla telefon değişikliği yapıldığında Chippin uygulamasını kullandırmıyorlar. Yıl olmuş 2025. Her türlü güvenlik önlemleri alınabilen bir devirde müşteri hizmetlerini arayıp uygulamayı kullanılır h...

Arçelik mağazasından alışveriş yaptık ve Chipin puan kazandık. Puanımızın her yerde geçerli olduğu belirtiliyor. Kaç defa Opet'e gittim, Chipin puanımı kullanmak istediğimi söyledim ama puanımın görünmediği söylendi. Migros ve farklı marketlere gittiğimde de aynı şekilde puan görünmüyor. Puan verdiy...

Chippin üzerinden alışveriş 01.04.2025 tarihinde LCW mağazasından 1299.97 TL tutarında alışveriş yaptım. Akabinde kampanya dahilinde Chippin hesabıma yatırmanız gereken 300 TL puanı yatırmadı. Müşteri hizmetlerindeki görevli ile görüştüm bana kampanyanın 02.04.2025 tarihinde başladığını yapmış olduğ...

Chippin puanlarım var fakat kullanamıyorum. Online sitelerde ve akaryakıt istasyonlarında puanlarımı göremiyorlar. Bankanın müşteri hizmetleri destek olamadı. Madem kullanamıyoruz, neden puan veriyorlar anlamıyorum. Acilen bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Cippin'den SMS gelmiyor. Müşteri hizmetleriniz saat 7'den sonra kapalı oluyor. Size nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Sistemde SMS gönderildiği yazıyor ama bana ulaşmıyor, blokem mi var, ne yapıyor anlamadım. Bankamı kendim eklemek istiyorum, neden böyle bir mantık eklediniz? Bu bir güvenlik önlemi deği...