Chippin Üyelik İptali İçin Faks Zorunluluğu Ve İşlemin Zorluğu Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Uzun süredir Chippin uygulamasını kullanmıyorum ve üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak uygulama içinde üyelik iptali için herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 yıl önce de üyeliğimi silmek istemiştim, o zaman da aynı sorunla karşılaştım.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimi iptal edebilmem için faks çekmem gerektiği söylendi. Üye olurken hiçbir zorlama veya ek işlem gerekmiyorken, üyelik iptali sırasında benden faks istenmesi ve işlemin bu kadar zorlaştırılması bana göre hiç adil ve kullanıcı dostu değil. Bu nedenle bu uygulamadan ve üyelik iptal sürecinden ciddi şekilde şikayetçiyim.

Chippin uygulamasıyla buradaki şikayetim üzerinden iletişime geçilerek, hiçbir faks vb. Ek işlem talep edilmeden üyeliğimin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.