Chippin Uygulamasında Puanlarım Kullanılamadı Ve Silindi

19 Ocak 23:20555

Chippin uygulamasında biriken puanlarımı kullanmak istedim ancak hiçbir yerde kullanıma açılmadı. Farklı noktalarda defalarca denenmesine rağmen sistem puanlarımı kullandırmadı ve daha sonra puanlarım tamamen silindi.

Bu durumu 10 Ocak 2026 tarihinde fark edip müşteri hizmetlerini aradım, bana 17 Ocak’ta dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, deneme kaydı da bulunmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Hem kazandığım puanları kullanamadan kaybettim hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama ve çözüm alamadım.

Silinen puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chippin Puan Silinmesi Hakkında

Tansu

Chippin

21 Aralık 2023 18:54747

Chippin'den şikayetçiyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen puanlarımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda 'Kayıt oluşturmadığınız için Chippin'lerinizi yükleyemiyoruz.' dediler ve sildiler. Sisteme giriş yapamadığım için puanlarımı nasıl kullanmamı bekliyorsunuz? Silinen puanl...

Kazanılan Chippin Puanlar Uyarı Yapılmadan Silindi, Mağduriyet Yaşadım

Kenan

Chippin

14 Ağustos 2025 16:02770

2024 yılında yaptığım harcamalardan kazandığım yaklaşık 1300-1600 arası Chippin puanımın, 2025 Temmuz ayında tamamen sil...indiğini ve bakiyemin 0 TL’ye düştüğünü fark ettim. Puanlarımı kullanmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadım, puanlarımın tamamı kaybolmuştu. Konu ile ilgili olarak uygul...

1 Destek

Çözüldü

Chippin Puan Yükleme Problemi

Erdem

Chippin

16 Aralık 2023 10:18825

"Geri dönüş için teşekkürler."

Chippin Ve Marka Puan

Yigit

Chippin

26 Ekim 2023 16:332.001

Uygulama çok kötü, aylardır marka puanı kullanamadım, bir çözüm bulamadılar... Chippin puanın 3 ay gibi süresi varmış...... Silmeden önce uyarladığı gibi müşteri hizmetlerine yazdığımda konu hakkında kampanyaları okumam gerektiği söylendi... Kesinlikle bir çözüm bulamıyorlar... Üzgünüm uygulamayı kaldı...

Chippin Yüklenilen Puanın Silinmesi

Amine

Chippin

20 Kasım 2023 17:547.055

Chippin uygulamasını 20 Ekim'de indirdim. İlk kez üyelikte 100 TL puan verdiler, ancak son kullanma tarihi geçmeden ve k...ullanmadan puanımın silindiğini fark ettim. İndirir indirmez kullanmadığım için mi silindi, anlamadım ve şaşırdım. Etrafımdakilere de önerdim ve kullanmaya başladılar. Ancak ben ma...