to read complaints and reviews, or file yours. 
Chippin uygulamasına kart eklemek isterken, Masterpass üzerinden “yanıltma tespit edildi” uyarısı alıyorum. Aynı kartımı Yapı Kredi Mobil üzerinden Masterpass’e eklemeye çalıştığımda da “işlem gerçekleştirilemedi” hatası ile karşılaşıyorum. Bu problem bugün, Chippin ve Masterpass’te kayıtlı mevcut kartlarımı sildikten sonra yeni kart eklemek istediğim anda başladı ve 5–6 kez denememe rağmen sonuç aynı oldu. Bu işlemler dışında kartlarımda veya hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağazada alışverişimi tamamlayamadım ve ödeme yapamadım. Masterpass için arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadığım için sorunu kendim çözemiyorum.
Herhangi bir usulsüzlük ile ilgili problem yaşamadığım halde, sistemde haksız bir güvenlik blokajı olduğunu düşünüyorum. Hesabımın ve kartlarımın incelenerek bu blokajın kaldırılmasını ve kartlarımı tekrar Masterpass üzerinden Chippin uygulamasına veya Yapı Kredi Mobil’e sorunsuz şekilde kaydedip kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Chippin uygulamasına Yapı Kredi bankasına ait 7498 ile biten kredi kartımı ekleyemiyorum. Uygulama kart bilgilerimi girmeme hiç izin vermeden doğrudan Masterpass kart sahibine banka tarafından kod geleceği ekranına yönlendiriyor, ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS ya da doğrulama k...
Chippin uygulamasına Yapı Kredi kredi kartımı kayıt etmek istiyorum ancak uygulamayı yüklediğim ilk günden beri bir türlü kartımı tanımlayamıyorum. Kart ekleme adımında benden Masterpass şifresi isteniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde Masterpass şifresi gelmiyor, bu nedenle işlem sürekli yarıda ka...
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Chippin üyesi oldum. Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi 200 puanın oldu diyor ancak Play Store'dan indirdiğim Chippin uygulamasında böyle bir puan görünmüyor. Chippin müşteri temsilcisi kartınızı eklemeniz gerek dedi ancak Masterpass bağlantısı kur de...
Chippin uygulamasına kart ekleme bölümünde Masterpass kart eklemek için SMS gönder dediğimde SMS gelmiyor ve kart ekleyemiyorum. Bu yüzden 200 TL değe...
18 Ekim tarihinde Chippin uygulamasına Yapı Kredi kartımı Masterpass üzerinden eklemeye çalıştım, ancak yaklaşık 12 saattir telefonuma onay kodu ulaşmıyor. Kartım daha önce başka bir hesapta kayıtlı değil ve farklı bir internet bağlantısı veya cihazla da denemedim. Bu nedenle kart ekleme işlemini ta...
Yorumlar