to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Alibeyköy Karadolap Mahallesi M****** K**** Caddesi üzerindeki Convey Opet istasyonunda üç kez Chippin puanlarımla ödeme yapmak istedim. Ancak her seferinde puanlarım kullanılamadı ve ödeme, Chippin uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan çekildi. Toplamda 3 kez yakıt aldım ve kartımdan yaklaşık 6000 TL para çekildi, fakat puanlarım hâlâ hesabımda duruyor ve kullanılmıyor. Ayrıca puanlarımın süresi de dolmak üzere.
Bu sorunu yaşadığım her seferde Opet istasyonlarındaki görevliler yardımcı olamadı. Chippin uygulaması ve Opet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş ve fatura gibi belgelerim olmasa da, ödeme yaptığım kredi kartımın son dört hanesi 7088’dir ve hesap özetimi gösterebilirim.
Kullanamadığım Chippin puanlarımın nakit olarak hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
15 gündür Chippin mobil uygulaması üzerinden Opet istasyonu ve Macro Center’da puanlarımı kullanarak ödeme yapmak istiyorum ancak her seferinde puanlarım kullanılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi kredi kartı ile yapmak zorunda kalıyorum. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve puanlarımı hiçbir şekilde ku...
Chippin mobil uygulamasında biriken 3.000 TL’lik puanımı Opet’te kullanamıyorum. Opet’te ödeme sırasında Chippin puanlarım görünmüyor ve kullanıma sunulmuyor. Uygulamada puan bakiyem görünür durumda olmasına rağmen, hiçbir Opet istasyonunda puanlarımı kullanamıyorum. Ayrıca, farklı yerlerde de dened...
Merhaba, Chippin uygulaması kullanarak benzin alımı yaptım ve kampanya kapsamında puanlarımı kullanmak istedim. Ancak puanların gelmediğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş, bana 1 Mart'ta aramam gerektiğini, kampanyanın sonuçlandıktan sonra çip puanlarımı k...
28.10.2024 tarihinde Opet istasyonundan yakıt aldım. Ödeme için Chippin puanımı kullanacağımı söyledim ilk defa kullanıyorum. Orada çalışanlar da bunu bilmiyor bir tanesi biliyormuş. O geldi. Ödeme aldı Ancak o da puan kullanmak yerine Chippin üzerinden ödemeyi kredi kartımdan çekmiş. Bu ne saçmalık...
Yorumlar