to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima mağazasından, 14 numaralı fiş ile 3.699 TL tutarında kaşe bir kaban satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kabanı daha ilk giyişimde ürün belirgin şekilde tüylendi ve kullanılamaz bir hale geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurduğumuzda ürünü kali...
18.11.2025 tarihinde İzmir Caddesi Chima Kızılay şubesinden kredi kartı ile bir çanta satın aldım (fiş no: 0019). Ertesi gün, yani 19.11.2025 tarihinde, çantayı iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürün fişi yanımdaydı ve iade koşullarını sağlıyordum. Ancak mağaza müdür yardımcısı L**** Hanım, kurum ge...
17.08.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima şubesinden iki farklı renkte pantolon aldım. Birini giydim ve gün boyunca çok rahatsız etti, bu yüzden diğerini hiç giymeden iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kentpark şub...
Chima'dan pantolon ve yelekli takım aldım, bana yanlış pantolon ve beden vermişler. Ankara İzmir Caddesi'nden aldım, kontrol etmeden gardıroba astım. Bugün işe giderken giymek istediğimde pantolonun yanlış verildiğini gördüm. İş çıkışı değişim için gittim, müdürleri yoktu. Müdürü yarım saat bekledim...
Chima Ankara'da İzmir Caddesi şubesinden aldığım midi boy elbise ilk yıkamada olduğu gibi soldu. Mağazadaki deneme dışında ürünleri yıkamadan giymiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde başka kullanım olmadı. Eve gelince ürünü 14 dakikada 30 derecede perwolle yıkadım. Siyah beyaz bir elbise idi. Beyazları...
Merhaba 11 Mayıs Cumartesi günü 17.36 saatinde Chima mağazası Ankara Kızılay İzmir caddesinde tarafıma çalışanınız tarafından aşağılanma ve küçümseme hareketlerinde bulunulmuş olup kişilik haklarım ihlal edilmiştir. Mağazadan çıkış yapacakken tekrar çalışanınız tarafından döndürülüp Kabinde denediği...
09.10.2023 tarihinde İzmir Caddesi Chima mağazasından aldığım elbisenin kumaşı ilk yıkamamda inceldi bazı yerlerde enine ipliklerinde minimal kopmalar oldu. Ürünü uygun yıkama programında ve aynı cinsteki ürünlerle yıkamama rağmen ayıplı bir mal olduğundan 26.10.2023 tarihinde incelenmesi için Chima...
Marka değeri olduğunu düşündüğümüz bir mağaza olan Chima, maalesef ürünlerini satana kadar gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaşırken, ürünle ilgili bir şikayet olduğunda sorun odaklı bir yaklaşım sergileyerek müşteriyi kaybetmeyi tercih ediyor. Kendisini büyük ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutu...
17.09.2023 tarihinde Eryaman şubenizden aldığım iki gömlekte daha 1,5 ay olmadan birkaç yıkamada paramparça oldu. Ankara İzmir Caddesi şubenize götürdüğümde incelemeye alamayacaklarını iç etiketinin olmadığını söylediler. Alerjim olduğunu ve kesmek durumunda kaldığım için yaka etiketinin olduğunu o ...
