to read complaints and reviews, or file yours.Chicco Anne Yanı Beşik Mağduriyeti!
16.08.2025’te Baby Mall İstanbul Yolu Şubesinden aldığımız Chicco Next2Me Magic Evo Anne Yanı Beşik ilk kullanımda tekerlekleri kilitsiz olmasına rağmen neredeyse hiç hareket etmiyor, sanki frenleri açıkmış gibi duruyor. Bu nedenle bebeğimiz beşikteyken beşiği hareket ettiremiyor, bebeği çıkarıp beşiği kaldırarak taşımak zorunda kalıyoruz. Sorunu video ile Chicco Türkiye’ye ilettim; telefonda “yerinde inceleme yapılabilir, tekerlekler ayrı gönderilebilir” denmesine rağmen daha sonra ürünü İstanbul’a göndermemiz gerektiği söylendi. Satıcı Baby Mall ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sorumluluğu tamamen Chicco’ya yönlendirdi. Ankara’da olmamıza rağmen ürünü İstanbul’a göndermeye zorlanıyoruz; bu da bebeğimizin günlerce yatacak yeri kalmaması demek. Ayıplı olduğu videoda açıkça görülen ürün için çözüm sunulmuyor, mağdur ediliyoruz.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
