Chicco Trolley Me Tekerlek Kırılması


Chicco Trolley me bebek arabasını Kasım ayında aldık. Daha 9 ay kullandık ve sol ön tekeri kırıldı, Hepsiburada Chicco mağazasından aldık. Garanti belgesinde yazan numaraları aradık ama cevap vermediler. Yedek parçası satılmıyor ne olacak atmamız lazım neden firma ürünün arkasında değil acil destek talep ediyorum. Chicco tam bir hayal kırıklığı, hüsran. Ürününüze sahip çıkın bize tekerlek yollayın. Dönüş olmazsa da her yere şikayette bulunacağım
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
Tek bir bebek arabamız var ve acilen çözüm bulmanızı bekliyoruz. Bebeğimle büyük zorluklar yaşıyoruz. Çözüm bulup dönüş yapar mısınız bir an önce? Chicco gibi bir firmaya bu yakışmadı!




Arabamın tekerleği bu halde kullanım kılavuzu, garanti belgesi ve faturam mevcut. Diğer şikayetleri de okudum ve hep trolley me model arabanızın tekerlekleri aynı yerden aynı şekilde kırılmış. Kesinlikle kullanıcı hatası değil, düz yolda kırıldı! Fotoğraflar ve belgeler mevcut. Şu an sizin yüzünüzden mağduriyet yaşıyorum. Ya sıfır tekerlek yollayın ya da aynı model yeni bir bebek arabası. En yakın zamanda dönüşünüzü bekliyorum
1 haftadır Chicco tarafından mağdur ediliyoruz. İletişime geçmiyorlar, maillere dönüş sağlamıyorlar, telefonları açmıyorlar! Bu nasıl garanti? Nasıl marka!?


















