Chicco Biberonunda Emzik İçeri Kayıyor, Bebek Beslenemiyor

25 Şubat’ta Bursa Gemlik’teki E-Bebek mağazasından Chicco Perfect Easy 250 ml plastik biberon satın aldım. Biberonu kullanmaya başladığımızdan beri emzik kısmı her beslemede sürekli içeri göçüyor, biberon içine hava almıyor ve bu nedenle bebeğim yeterince ve sağlıklı şekilde beslenemiyor.

Ürünün markası ve ödediğim bedel düşünüldüğünde böyle bir kalite sorunu yaşamaktan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Araştırma yaptığımda aynı ürünle ilgili benzer çok fazla şikayet olduğunu da sonradan gördüm. Ürüne ait e-fatura mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.

Henüz E-Bebek veya Chicco müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, öncelikle bu kanal üzerinden sesimi duyurmak istedim. Bu biberon için ürünün incelenmesini ve yaşadığım sorunun giderilmesini, mümkünse sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.