to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay önce aldığım Cherry Tiggo 7 Pro Max aracım, 1700 km’deyken seyir hâlindeyken tüm uyarı ve ikaz ışıkları bir anda yanmaya başladı. Sıfıra yakın, yeni bir araçta böyle bir durum yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Benim hiçbir hatam olmayan bu arıza sonrasında yol yardımı aradığımda, aracın bulunduğu yere gelmek yerine 'Servise kendiniz getirmeniz gerekiyor.' denildi. Hem zaman hem de mağduriyet açısından zaten sıkıntı yaşarken, bir de sorunun kaynağı kullanıcı hatası değilken aracı kendi imkanlarımla servise götürmem istenmesini kabul edemiyorum.
Yarın aracı servise götürmeyi planlıyorum; ancak markadan beklentim, en azından bu tür durumlarda aracın bulunduğu yere gelip yerinde inceleme yapılması ve mümkünse sorun orada çözülebilecek durumdaysa yerinde çözülmesi yönünde. Hem güvenliğim hem de zaman kaybımın telafisi için, yaşadığım bu arızanın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli tamirin garanti kapsamında kalıcı olarak yapılmasını ve yol yardım/destek süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
2024 Eylül ayında satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, 3750 km ve 7 aylık kullanım sonrası egzoz bölümünde ciddi oranda paslanma yaşamıştır. Durumu Bursa Ovaakça Chery Plaza Gönye servisine gösterdiğimde, bunun normal olduğu yanıtını aldım. Normal olmasının mantıksız olduğunu belirtmem üzerin...
Sayın Chery Türkiye Yetkilileri, 2024 model olarak sıfır kilometre satın aldığım Tiggo 7 Pro Max aracımda, henüz 7500 km dolmadan, disk veya balatalardan 100 km/s üzeri hızlarda gelen rahatsız edici bir sürtünme/ıslık sesi oluşmuştur. Bu durum, aracı test sürüşüne götürdüğümde yetkili servis taraf...
8 ay önce aldığım Chery tiggo 7 Pro aracımla aldığımdan beri sorunlar yaşıyorum. Defalarca servise götürdüğüm aracımla hem maddi ham manevi çok zarar yaşadım. Arıza göstergeleri bozuk. Araçta ciddi bir sorun olmasına rağmen göstergeler yanmadı servisteki çalışanlar arabayı test sürüşü yaparak arıza ...
Yaklaşık 6 aydır Chery tiggo 7 Pro kullanıyorum. Maalesef çok mağdur oldum. 3 ay kadar önce ekranı bir çalışıp bir çalışmadığı için servise götürdüm ve resetlendi. Ama bu sorun çözülmedi. 1 ay önce kör nokta uyarı sistemi aktif çalışmadığı için şerit değiştirirken başka bir araçla çarpıştım. Bu da y...
Chery Tiggo 7 Pro aracımı 17.000 km’de ikinci bakım için erc Chery yetkili servisine götürdüm. Bakım sırasında motor kısmından gelen bir ses fark edildi. Servis, parça geleceğini ve motor kapağının açılarak değişim yapılacağını söyledi. Ancak aracım henüz çok yeni ve bu kadar düşük kilometrede motor...
Yorumlar