Chery Tiggo8 Pro Max Arka Far Sorunu!

Chery Tiggo 8 Pro max Aracımda daha 20 günlükken arka stop üst kısmında farın iç yapısında bozulmalar kabarmalar oluştu belkide teslim alırken de vardı fark etmedim bile bunula ilgili garanti kapsamında başvurmuş olduğum yetkili servis bana 20 gün sonrasına randevu vererek gerekli inceleme taraflarınca yapılmış olup herhangi bir darbe pasta cila folyo ve benzeri uygulama olmadığı fabrikadan çıktığı gibi olduğu teyit edilmiştir aracım daha şu an bile 970 km de 1000 km bile yapmamış bir aracın bu şekilde farında bozulma olması dış etken dolayı red yemesi çok üzücü kaldı ki aracım kapalı garajda muhafaza edilmektedir Chery genel merkeze bildirilmiştir benim hiçbir kabahatim yokken garanti tarafından 20 günlükken oluşan bu farın iç yapısında oluşan kabartılar dış etken denilip garanti tarafından red verilmiştir burda yetkili servisin herhangi bir kabahati yoktur Chery genel merkez garanti kısmı farın iç yapısındaki bozulmayı dış etken deyip red vermesi manasız ve asılsızdır Chery Türkiye'nin müşterisinin mağduriyetini garanti kapsamında oluşan mağduriyetin haklı nedenlerinden dolayı gidermesini rica ederim

Merhaba Chery Türkiye far yapısının içinde oluşan kabarmalar için incelemeniz ne zaman sonuç bulacak tekrar dan ifade etmek istiyorum farımda herhangi bir çatlak darbe yoktur fardaki bozulma üretim hatasıdır bu doğrultuda farın üretim kaynaklı hatalı olduğu bellidir üretim kaynaklı hatalı olan far garanti kapsamında değiştirilmelidir bilginize 6502 tüketicinin korunması kanuna göre haklarımı bilmekteyim 5 yıllık garanti kapsamında olan aracımın farın garanti kapsamında değişmesini talep etmekteyim

En az farın 3 veya 4 yerinde böyle kabartılar var darbe olsa 1 yerinde olur çatlak olur kırılma olur