Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Arka Fren Disklerindeki Sorunun Garanti Kapsamında Çözülmemesi

profile
Eray
24 Eylül 2025 11:34
15.908

2024 model Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracımı aldığım günden beri arka frenlerden sürekli olarak ses gelmekte. Bu durumu ilk fark ettiğimde Chery Kaya yetkili servisine başvurdum, balata spreyi ile temizleyip gönderdiler ancak sorun devam etti. 15 bin bakımında ise arka disklerimin oksitlendiğini belirttim, fakat garantiye sokamayacaklarını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bu konuyla ilgili iki kez servise başvurdum ve ayrıca Şikayetvar üzerinden de şikayetimi ilettim. Tüm bu başvurularıma rağmen arka fren disklerimin garanti kapsamında değişimi yapılmadı.

Chery müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak 3 ay geçtiği için garanti kapsamına alınamayacağı belirtildi. Aracımı aldığım günden beri devam eden ve kullanıcı hatasından kaynaklanmadığına inandığım bu sorunun, garanti kapsamında çözülmesini ve arka fren disklerimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 35 dakika sonra)
24 Eylül 2025 12:11
Eray
Eray
24 Eylül 2025 16:20

Bugün servis tarafından arandım disk balatanın garanti kapsamına girmediğini beyan ettiler bende aracı aldığımda balatadan ses geldiğini ve servise getirdiğimi belirttim Chery kocaelikayada ki personeller arabaya kayıt açmadan dolayı baktığı için suçlu duruma düştüm problemim çözülmedi gerekenin yapılması rica ediyorum cherytürkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro'da Garanti Kapsamında Red Edilen Izgara Ve Disk Sorunları

profile
Serkan
02 Eylül 2025 12:34
16.892
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Chery Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Ömer
03 Haziran 2025 16:55
24.720

Chery Tiggo 7 Pro Fren Disklerinde Erken Yamulma Ve Garanti Sorunu

profile
Hüseyin
25 Ağustos 2025 17:00
11.353
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Otomobilde Erken Dönem Arızalar ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Şenol
31 Ağustos 2025 13:02
19.981
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Arka Rot Başı Sorunu Ve Garanti Kapsamı Hakkında Mağduriyet

profile
Aytekin
28 Temmuz 2025 13:25
8.761
Benzer Şikayet Yaz