to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Cam Tavan Seyir Halindeyken Patladı Mağduriyet Yaşadım
6 aydır kullandığım Chery Tiggo 8 Pro aracımın cam tavanı, bugün Ankara’da seyir halindeyken aniden patladı. Hiçbir dış etken olmadan gerçekleşen bu olay hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de büyük bir mağduriyet yaşadım. Olay sonrası yetkili servise başvurduğumda, cam tavanın garanti kapsamında olmadığını ve ancak kasko ya da ücretli olarak değiştirilebileceğini belirttiler. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve cam tavanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Hasan A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Hasan A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Cam tavanına dışarıdan bir darbe gelmediğini kanıtlamak zorundasın. Servis ilgilenmiyorsa mahkemeye vermen gerekiyor. Bende de Golf var araçla giderken cam tavanım açıktı ve çok şiddetli bir şekilde basketbol topu çarptı ve ben menteşeden eğildi zannettim ama Allah tan bir şey olmamış. En ufak iz vs yok yani demek istediğim senin camına da taş vs gelmiş olabilir. Bu zaten garantiye girmez. Sen bence servisten rapor talep et. Kendiliğinden patlaması darbe vs gelmediği sürece mü kün değil.