Cam Tavan Patladı: Cherry Yetkilileri Sorumluluk Almıyor




Antoto Antalya bayisinden sıfır km aldığım Cherry Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımın seyir halindeyken cam tavanı patladı, büyük bir faciadan döndüm. Herhangi bir taş sekmesi ya da darbe söz konusu değildi. Ortalama 80 km hızla seyir halindeyken gerçekleşen bu durumu Cherry yetkilileri garanti kapsamına sokmadığı gibi, ücretli değişim veya kaskodan yapılacağını, kaskodan yapılırsa hasar kaydı olacağını söylediler. Arkasında durmadıkları bu aracın ne kadar büyük bir tehlike arz ettiğini ve can güvenliğimizin hiçe sayıldığını görmek gerçekten çok acı. Halbuki satarken güvenlik testlerinden, sağlamlığından ve garantisinden epeyce eminlerdi!
Merhaba, Okan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Okan Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE





















Öncelikle çok geçmiş olsun. Aynı aracı yaklaşık bir yıldır ben de kullanıyorum ve aynı şekilde Antoto'dan aldım bende. Olayın başınıza geldiği yerde ya da yakın bir yerde kamera kaydı vardır muhtemelen. Olayın bir kazadan ya da kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ispatlayabilirseniz hukuki olarak eliniz güçlenir. Maalesef Antoto servis durumu yüzünden sınıfta kalıyor bazı problemler bende yaşadım geçtiğimiz zamanlarda.