to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 7 Promax'ta Ambiyans Aydınlatma Ve Yazılım Sorunları Çözülmüyor
Chery Tiggo 7 Promax aracımda ambiyans aydınlatma özelliği olmasına ve satın alırken bu özelliğin olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, aracı teslim aldığım günden beri ambiyans aydınlatmayı hiç kullanamıyorum. Satış sonrası destek için hem Ankara Tanoto bayisine hem de Erzurum Erdemir yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, Chery Türkiye’yi arayarak yazılım güncellemesi talep etmem gerektiği söylendi. Hem ben hem de aracı ilk alan arkadaşım Chery Türkiye’yi aramamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadık.
Ayrıca, araç bazen ICCS arızası veriyor ve bu arıza kısa süre içinde kayboluyor. Bunun yanında, zaman zaman ekran donması gibi başka sorunlar da yaşıyorum. Tüm bu sorunlar, aracım garantili olmasına rağmen ilk günden beri devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Chery Türkiye’den beklentim, yazılım güncellemesinin yapılması ve aracımda bulunan tüm fonksiyonların eksiksiz ve sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Enes K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Ara ara iccs ve hhc arızası verir kaybolurdu şimdi sürekli vermeye başladı servis buraya geldiğinde arıza olacak ki müdahale edelim diyor bu şekilde bir yaklaşım olamaz araçta sürekli hata var ve ambiyans aydınlatmayı kullanamamaktayım tarafıma acilen dönmenizi beklemekteyim
Merhaba, Enes K. Talebinizle ilgili değerlendirme sürecimiz aktif olarak devam etmektedir. Size en doğru ve kalıcı çözümü sunabilmek adına süreci titizlikle sürdürüyoruz.Gelişmeler oldukça tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Tarafıma hala bir dönüş olmadı şimdi de iccs ve hhc arızasının yanına autohold arızasıda eklendi araç el frenini indiremiyorum en az dört beş kere tuşa basmam yana aracı öne arkaya hareket ettirip denemem gerekiyor. Aynı zamanda klimada hı seviyesindeyken aracın sağ tarafını ısıtıyor ama sol tarafı soğuk üflemekte. Sürekli yeni yeni hatalar çıkıyor lütfen artık benimle iletişime geçin
Merhaba Enes K., Talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Sorun giderildi teşekkürler
Merhaba, Enes K. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE
Teşekkürler
Merhaba Enes K. Geri Bildiriminiz için, içtenlikle teşekkür ederiz. .Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
